門(mén)店個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的門(mén)店個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家分享。
門(mén)店個(gè)人工作總結(jié)1
我于20xx年10月24日進(jìn)入xxx集團(tuán)旗下品牌之一的xx門(mén)店,做一名導(dǎo)購(gòu)員。在進(jìn)入貴店之前我從未接觸過(guò)服裝之類的事,所以就缺乏服裝行業(yè)銷售技巧,不過(guò)我相信在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)我一定會(huì)學(xué)到更多的銷售技巧,掌握更多的銷售經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做好銷售。
起初我對(duì)XX集團(tuán)并不是很了解,我只知道XX也是XX集團(tuán)的品牌之一,經(jīng)這次由公司組織去總部培訓(xùn)了之后我才知道我們的XX集團(tuán)規(guī)模是如此的龐大,公司的實(shí)力與地位都是遙遙領(lǐng)先。雖說(shuō)XX是個(gè)新打出來(lái)的牌子,但在不久的將來(lái)我們XX兔的牌子定會(huì)打的更加響亮,讓更多人熟知。讓我們拭目以待吧。
首先我為我自己能進(jìn)入XX門(mén)店工作而感動(dòng)驕傲,這份工作我很喜歡,因?yàn)樗鼤?huì)改變我以后的人生,讓生活更加充實(shí),同時(shí)也讓我的世界充滿了更多快樂(lè),而且更大的驚喜就是有這么多家人,我們一起銷售,一起學(xué)習(xí),還在一起娛樂(lè)。盡管我不知道為什么每次提起這我都會(huì)情不自禁的笑。但我相信在我們大家共同的努力之下,我們的銷售業(yè)績(jī)定會(huì)鑄造輝煌,因?yàn)槲覀兪窍嘤H相愛(ài)的一家人,相互團(tuán)結(jié),所謂團(tuán)結(jié)就是力量,那我們的業(yè)績(jī)還會(huì)差嗎。 然而 在服裝行業(yè)里 我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,所以 我們應(yīng)該給自己定位要高,我們自己就是品牌的代言人。不過(guò)潛在的顧客在我們的`熱情和微笑中誕生,同時(shí)我們又是企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁 和紐帶。我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè),以便于更好的服務(wù)與消費(fèi)者。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)月的試用期到了, 聽(tīng)店長(zhǎng)說(shuō)要給我們轉(zhuǎn)正了,可以成為XX的正式員工了。我就特別期待,希望可以在這個(gè)店繼續(xù)做下去,學(xué)習(xí)自己渴望的東西,端正心態(tài),努力工作,積極向上!
最后我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我喜歡的一份事業(yè) ,我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂(lè)趣。當(dāng)我每賣出一件衣服時(shí),就會(huì)有一種成就感。我會(huì)一直從事這份我熱愛(ài)的工作。做到“以此為樂(lè),以此為業(yè),以此為生!
門(mén)店個(gè)人工作總結(jié)2
一、了解門(mén)店的工作方向和目標(biāo),積極開(kāi)拓創(chuàng)新
1. 與店長(zhǎng)以及同事做好良好的溝通,了解公司以及門(mén)店的經(jīng)營(yíng)策略。
二、認(rèn)真完成每天的基本工作
1. 做好每天的貨品抽檢。
2. 做好每天的貨品出庫(kù)清點(diǎn)。
3. 及時(shí)登記缺貨商品以及補(bǔ)充。
三、 提高門(mén)店業(yè)績(jī),增加門(mén)店?duì)I業(yè)額
1. 招募會(huì)員。
2. 做好會(huì)員群內(nèi)商品宣傳。
3. 做好每周五的會(huì)員秒殺活動(dòng)。
4. 做好零期貨品的促銷活動(dòng)。
四、努力學(xué)習(xí),使自己薄弱的方面能夠得到提升
1. 每周學(xué)習(xí)一類商品知識(shí),了解其性能用途以及使用方法和賣點(diǎn)。
2. 多學(xué)習(xí)商品陳列方式方法,定期調(diào)整陳列,努力做到讓顧客耳目一新。
3. 認(rèn)真學(xué)習(xí)前臺(tái)以及后臺(tái)系統(tǒng),能夠熟練操作。
4. 每?jī)芍茏x書(shū)一本,堅(jiān)持晨讀。
5. 學(xué)習(xí)電腦的基本知識(shí),表格的制作等。
努力做到以上計(jì)劃,爭(zhēng)做本年度優(yōu)秀員工!
門(mén)店個(gè)人工作總結(jié)3
xx年是我店極不平凡的一年。面對(duì)店面租賃到期的重大挑戰(zhàn),我們審時(shí)度勢(shì),全體員工克服困難,頂住壓力,自尋出路,遷出了有著xx年根基的廣陵路,為門(mén)店的未來(lái)打開(kāi)了新局面,翻開(kāi)了新篇章。
xx年,門(mén)店實(shí)現(xiàn)銷售總額xxx萬(wàn)元,毛利總額xx萬(wàn)元,提成總額xx萬(wàn)元。普通員工年平均月工資xxxx元(不含工齡工資和保險(xiǎn)補(bǔ)貼),處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降,但我們也欣喜的看到,從x月份喬遷開(kāi)業(yè)至年底,門(mén)店也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長(zhǎng),且增長(zhǎng)后勁十足,增長(zhǎng)苗頭喜人。
xx年,加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)員工的影響更深刻、更久遠(yuǎn)。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工、教育員工、團(tuán)結(jié)員工的功能,增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè),在門(mén)店樹(shù)立員工認(rèn)同企業(yè)文化的共同理想和信念,引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團(tuán)隊(duì)理念:幫助團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的進(jìn)步,是我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的責(zé)任和義務(wù)。
xx年,弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的傳統(tǒng),繼承厚往薄來(lái)的傳承。在扎根門(mén)店基層工作中,我深刻的領(lǐng)會(huì)到務(wù)實(shí)才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題,也只有務(wù)實(shí),才能解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。對(duì)于門(mén)店電腦銷售程序中存在的缺陷,發(fā)現(xiàn)矛盾,提出問(wèn)題,并針對(duì)性的提出解決方案,使銷售程序得到了進(jìn)一步的完善和功能的擴(kuò)展,提高了門(mén)店的科技化和信息化管理水平。
xx年,針對(duì)喬遷開(kāi)業(yè)后客流偏低的問(wèn)題。門(mén)店積極響應(yīng)企劃部的每次促銷活動(dòng),在門(mén)店管理部的領(lǐng)導(dǎo)下,門(mén)店開(kāi)展了月月有活動(dòng)的促銷宣傳,積極分發(fā)活動(dòng)宣傳單,耐心向顧客解釋活動(dòng)內(nèi)容、促銷商品、特惠商品以及贈(zèng)品的宣傳。通過(guò)有效的宣傳擴(kuò)大了門(mén)店在附近居民區(qū)的影響力,拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動(dòng)的宣傳到位,門(mén)店搬遷后的客流問(wèn)題得到有效解決,并逐月上升,其他問(wèn)題如價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境、特色等問(wèn)題也都有序的在經(jīng)營(yíng)中逐步解決。
xx年,發(fā)展會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)。以鞏固老會(huì)員,發(fā)展新會(huì)員,帶動(dòng)非會(huì)員為思路。在搬遷開(kāi)業(yè)后的半年時(shí)間內(nèi)新發(fā)放會(huì)員卡306張,繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)員覆蓋面和分布面。以老會(huì)員的忠誠(chéng)度為基礎(chǔ),引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會(huì)員,并帶動(dòng)更多的非會(huì)員加入到門(mén)店的顧客群中來(lái),壯大門(mén)店的會(huì)員隊(duì)伍。通過(guò)建立會(huì)員檔案,凝聚了會(huì)員隊(duì)伍,提升了會(huì)員卡人氣,進(jìn)一步贏得會(huì)員的認(rèn)可和支持。
xx年工作思路
xx年,我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實(shí)現(xiàn)門(mén)店的銷售增長(zhǎng)、毛利增長(zhǎng)和提成增長(zhǎng)以及盈利能力的提升我們還要付出很大的努力。對(duì)此,我們要進(jìn)一步增強(qiáng)員工憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),認(rèn)真加以引導(dǎo)、解決、落實(shí)。
xx年,必須堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想,在開(kāi)闊眼界中拓寬員工銷售思路,在創(chuàng)新進(jìn)取中突破銷售瓶頸,以思想大解放,觀念大轉(zhuǎn)變,推動(dòng)銷售大進(jìn)步。
xx年,必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。立足門(mén)店實(shí)際,大力推動(dòng)公司自有品牌的宣傳與銷售,轉(zhuǎn)變員工的銷售思維,改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣,開(kāi)創(chuàng)門(mén)店盈利能力的新局面。
xx年,必須堅(jiān)持店長(zhǎng)帶動(dòng)、員工跟進(jìn),搶抓全縣藥店醫(yī)保定點(diǎn)的新機(jī)遇,千方百計(jì)爭(zhēng)取醫(yī)保,優(yōu)化服務(wù),發(fā)展會(huì)員,增強(qiáng)門(mén)店可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
xx年,必須堅(jiān)持把穩(wěn)定和提高門(mén)店的銷售作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重,做到門(mén)店的發(fā)展是為了提高員工的收入,員工收入的提高是依靠門(mén)店的發(fā)展,門(mén)店發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
xx年,必須堅(jiān)持加強(qiáng)和創(chuàng)新門(mén)店管理,建立健全員工訴求表達(dá)機(jī)制,決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾,高度重視員工訴求落實(shí)解決工作,深入開(kāi)展員工矛盾糾紛排查、化解工作,維護(hù)員工合法權(quán)益,不回避矛盾,不掩蓋問(wèn)題,以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷售增長(zhǎng)和促進(jìn)銷售增長(zhǎng)作為自己的首要職責(zé),把提高員工收入和門(mén)店盈利能力作為自己的中心任務(wù)。對(duì)顧客:提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù);對(duì)員工:打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái);對(duì)公司:創(chuàng)造合理的最大的利益回報(bào)。
門(mén)店個(gè)人工作總結(jié)4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
大家好!我于去年12月入職公司,到2月24日試用期已滿,現(xiàn)就試用期間的情況作工作總結(jié)如下,請(qǐng)予評(píng)議,并提出意見(jiàn)和建議!
一、過(guò)去工作的回顧
我于xx年12月23日被公司錄用,并于12月24日正式上崗。能被公司錄用我感到很榮幸!對(duì)我來(lái)說(shuō),即是個(gè)機(jī)遇,也是個(gè)挑戰(zhàn)!我是銷售“科班”出身,在大學(xué)里所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營(yíng)銷”,進(jìn)入公司從事一線銷售,正好給我提供了一個(gè)展示所學(xué)的平臺(tái)。但另一方面作為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),以前在學(xué)校接受的都是理論知識(shí),怎樣將理論更好的和實(shí)踐結(jié)合,對(duì)自己也是一個(gè)挑戰(zhàn),這在另一個(gè)側(cè)面也是全面提高自身的過(guò)程。
因此,從進(jìn)入公司一開(kāi)始,在“蘋(píng)果”產(chǎn)品沒(méi)上貨這段時(shí)間,在門(mén)店一線我積極的向主任及其他同事等學(xué)習(xí)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的流程及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。期間參加了“總部”的“蘋(píng)果銷售顧問(wèn)”面試與考試,“分部”的“業(yè)務(wù)培訓(xùn)”和“新員工培訓(xùn)”,進(jìn)一步提高了自身的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,也對(duì)公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企業(yè)文化”。公司那種“追求卓越、要做第一”的“闖”字精神給了我在工作和生活中以很大鼓勁和鞭策,很給力!
入職以來(lái),在門(mén)店同事的配合和幫助下,蘋(píng)果銷售從零起步逐步成長(zhǎng)起來(lái),在分部考核中取得了靠前的銷售成績(jī)。
二、試用期的感受與優(yōu)劣勢(shì)分析
1、感受。試用期這兩個(gè)月,經(jīng)歷了“圣誕”“元旦”和“春節(jié)”兩大銷售旺季,自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及銷售技巧由不懂到逐漸熟練。節(jié)后的銷售淡季雖說(shuō)平淡,也有許多細(xì)小的工作要做,如產(chǎn)品安全等。同時(shí),怎樣在淡季實(shí)現(xiàn)一個(gè)較好的銷售,也是要提升的一個(gè)方面。
2、優(yōu)勢(shì)分析。自己所學(xué)的專業(yè)是“市場(chǎng)營(yíng)銷”,屬“科班”出身,并且在大學(xué)期間擔(dān)任“學(xué)生干部”,與人溝通這方面較擅長(zhǎng)些,并且也喜歡社交活動(dòng)。
3、劣勢(shì)分析。對(duì)電腦的技術(shù)知識(shí)掌握的不是很熟練,銷售技巧方面也還有許多要改進(jìn)和提高的地方。
三、轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃
1、“國(guó)美”,在我剛走出校園的起步階段給我提供了一個(gè)展現(xiàn)所學(xué)的平臺(tái)。門(mén)店一線銷售是一個(gè)沖鋒陷陣的前沿,我愿盡自己所能為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,同時(shí)提高自己。為此,我將從以下方面提高自身進(jìn)一步提升自己的專業(yè)知識(shí),多向他人學(xué)習(xí)
2、改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)自身的職業(yè)修養(yǎng)
3、加強(qiáng)與“門(mén)店”及“分部”其他同事的交流與配合,達(dá)成“分部”“門(mén)店”的任務(wù)
4、不斷學(xué)習(xí)為自己充電,以最好的服務(wù)贏得和留住顧客,提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度
剛起步,自己明顯感覺(jué)到許多方面需要提高,會(huì)多向其他同事們學(xué)習(xí),“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”!
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