護理年終總結模板5篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的護理年終總結5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理年終總結 篇1
20xx年在院領導和護理部領導、指導下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程開展,加強基礎護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、加強護理質(zhì)控,嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認真總結、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強基礎護理,提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,積極發(fā)揮責任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質(zhì)量,對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務素質(zhì)
每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核并加強?谱o理培訓,在5.12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足:
1.個別護士責任心不強。
2.健康宣教未做到及時性、連貫性。
3.產(chǎn)科病房管理難度較大。
4.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時。
護理年終總結 篇2
轉眼之間20xx年很快過去,回首過去,從醫(yī)院建院至今,在院領導的正確領導下,在同志們的相互幫助下,堅持以病人為中心,實行感動式服務,立足本職崗位,踏踏實實做好本職工作,圓滿完成了自己所承擔的工作任務,具體總結如下:
在思想道德方面:
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學習,認真學習,在學習中不斷的提高自己的涵養(yǎng),完善基礎,積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
在臨床工作方面
總所周知,新生兒的特性,呱呱落地,一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生,但是隨之而來的就是如何護理這個可愛,渾身軟綿綿的小家伙,如何喂奶,如何換尿布,如何觀察,不管是早產(chǎn),足月還是過期產(chǎn),他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科?谱o士,無時無刻都在以高標準,嚴格要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,指導家屬如何喂養(yǎng),如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過,如疫苗接種,及新生兒遺傳代謝病篩查,及聽力篩查,在不斷的學習和請教中,漸漸的走上正軌, 在新生兒搶救工作中,增加搶救意識,迅速,及時有效。搶救時做到分工明確,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。嚴密觀察病情變化,準確及時的填寫護理記錄單,出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,做到處理準確。
在新生兒的安全管理中,嚴格實行母嬰同室,加強對家長的健康教育,避免嗆奶窒息,避免墜床,抱錯,無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同,嚴格執(zhí)行查對制度,保證診療護理的安全執(zhí)行。
嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,接觸前洗手,有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒,做到無交叉感染。
我們醫(yī)院剛剛起步,新生兒科也需要不斷地學習進步,發(fā)展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協(xié)作,共同學習,共同進步,共度難關,并能和其他科室的同事團結協(xié)作,積極配合。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動式服務理念來要求自己,希望所有的孩子都能健健康康的出生,希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,病人的滿意度是我們立足的根本本。所以我將熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,投入,熱心的為大家服務,和醫(yī)院共同進步,共同發(fā)展。
護理年終總結 篇3
XX年優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,以“二甲復審”為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,F(xiàn)將這一年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動工作總結如下:
一、提高了認識,轉變護理觀念
1.深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題。
2.以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
二、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務
。1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織二次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎理論、?谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
。2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓?谱o理骨干。
。3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
三、加強管理,確保護理安全
。1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,確保護理安全。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行反饋和整改。
四、夯實基礎護理
切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
五、嚴格落實責任制整體護理
。1)實行彈性APM排班,減少交接班次數(shù)。
(2)科室設立責任組長2名、責任護士8名,每名責任護士護理3-6名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的.工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。
。3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
。4)臨床護理服務充分體現(xiàn)?铺厣,依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
六、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。
。2)每月進行患者滿意度調(diào)查,從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的 滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
七、 落實優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施
堅持客觀、公平、 公開原則,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士護理質(zhì)量、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
護理年終總結 篇4
實踐,是一種期待,是長在你自己的期望,開始轉變他們的角色期望,也為他的夢想的希望;實踐中,也有恐懼,對自己缺乏信心的不安,有擔心自己無法適應新的環(huán)境,更怕自己會無所適從的焦慮。
20xx年x月x日,我來帶人民醫(yī)院,開始了我的十個月的實習生涯。從那時起,我的身份將從一個學生變成一個學生護士,生活環(huán)境將從學校過渡到醫(yī)院,接觸的對象將從老師和同學到醫(yī)生、護士和病人,三班倒。
我的實習是腎內(nèi)科部門第一。腎內(nèi)科護士工作心得早期的那一天我們來到部門登記,護士長帶我們了解環(huán)境部門,給我們實習的工作的注意事項,我認識到護士的工作要小心,謹慎,檢查遵守無菌原則和三到七個。進入治療室必須帶口罩,設備消毒,定期換水必須對齊的名稱、大小床。
上崗前三天,老師讓我們先來看看,老師讓我們給病人針灸針,所以我們兩人一組,結束治療病房盤下來,有些病人不相信我們的技術,然后讓我們穿。為了擊中了要害,隆起,不好,所以每次找到血管年齡、靜脈針這一方面,我給自己打95分鐘,因為我失敗了四次,但我越來越勇敢。哈哈…
填補它在這方面的同時,不僅要針對名床,藥品,必須遵守無菌原則,對某些藥物過敏,也給病人做皮試,等等。
在腎內(nèi)科,有很多尿毒癥患者原發(fā)性腎病綜合征等等,我知道遇到問題,如如何搞好護理措施。和照顧病人。也學會了一些技能輸液針頭,腹膜透析,液體,你做個皮膚試驗,測量血壓,等等。在實習期間,我們組的學生不僅學習操作和團結腎內(nèi)科護士工作心得。其他學校的同學都非常友好。
在腎內(nèi)科實習已經(jīng)結束,和腎內(nèi)科的知識將對我在下面的操作部門。
我將在以后的實踐工作認真努力做事,努力做得更好。
護理年終總結 篇5
一、認真落實嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1.重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2.嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度,認真填寫并完善各項登記記錄。
3、平常加強護理工作的檢查力度,發(fā)現(xiàn)護理差錯嚴格按規(guī)章制度處罰。
二、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,專人負責院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標識,醫(yī)療垃圾分類收集,集中處理。
2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學習供應室消毒工作,加強滅菌物品的效果監(jiān)測,并新建了消毒效果監(jiān)測記錄本。
3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術室、治療室、產(chǎn)房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。
4、組織全院職工學習了院感相關內(nèi)容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。
5、新購進了循環(huán)風紫外線空氣消毒器,院內(nèi)空氣消毒更安全規(guī)范,要求每日執(zhí)行并有記錄。
6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內(nèi)容,增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。
7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》,并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉運桶,確保醫(yī)療廢物安全轉運。
8、1月派一名護士參加了**區(qū)護理學會召開的手術室專委會成立大會,按照手術室管理要求,制作相關標識,分區(qū)更明確,進一步規(guī)范了我院手術室管理。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、在1月23日組織全體護士學習《醫(yī)德醫(yī)風知識》,強調(diào)職業(yè)道德修養(yǎng),在日常工作中嚴格執(zhí)行護士行為規(guī)范,落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,展示護士良好的職業(yè)形象。
2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結果均在97以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓,讓她們盡快適應工作環(huán)境,安心工作。
4、分管領導和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》,讓大家學會調(diào)整心態(tài),樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務的理念,學會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、組織業(yè)務學習12次,要求護士做好筆記。內(nèi)容包括:《醫(yī)德醫(yī)風知識》、《護理文書書寫規(guī)范》、《嚴重輸液反應、速發(fā)性過敏反應及處理》、《侵權法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術、《無償獻血相關知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預案》、《衛(wèi)生三個規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識相關內(nèi)容等。
2、統(tǒng)一購買了三基訓練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學習考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。
3、醫(yī)院購買護理模型人進行心肺復蘇的操作訓練,并要求考核時必須人人過關。
4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學習,有2名護士參加護理本科學習。
5、積極派護士參加護理學會組織的繼續(xù)教育學習,提高護士專業(yè)知識水平。
五、制定各項措施,穩(wěn)定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。
1、1月舉行了20xx年度工作總結和表彰大會,對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。
2、護士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調(diào)動了護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。
3、"5.12"國際護士節(jié)舉行了"立足本職,扎實工作,爭當一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫(yī)院護理工作的發(fā)展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務。
4、5月醫(yī)院組織開展了"你的滿意,我的職責"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內(nèi)容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優(yōu)質(zhì)護理工作的開展,為構建更加和諧的醫(yī)患關系,我們在不斷的努力。
5、義務獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ML,為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。
6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中,護士姐妹們團結合作,刻苦訓練,積極準備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。
六、提高護士長管理水平
1、有計劃的安排護士長到上級醫(yī)院參觀學習,今年全年到外院參觀學習了4次,經(jīng)過學習護士長開闊了視野,轉變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。
2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結,總結上月工作中存在的問題,提出相應的整改措施,以利于總結經(jīng)驗,開展下一步工作。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,向護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。
4、護士長組織業(yè)務學習,講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。
5、嚴格執(zhí)行中干考核方案,提高護士長執(zhí)行力。
七、優(yōu)質(zhì)護理穩(wěn)步開展
1、每月按時填報優(yōu)質(zhì)護理報表,總結優(yōu)質(zhì)護理開展情況,更好地把優(yōu)質(zhì)護理工作開展下去。
2、每間病房門口張貼責任組長,責任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監(jiān)督。
3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監(jiān)督。
4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。
5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現(xiàn)了一切為了病人的服務宗旨。
6、科室開展醫(yī)護優(yōu)質(zhì)服務窗口,評選每月服務明星,評選標準:德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫(yī)護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質(zhì)量滿意度。
7、我們的服務承諾:接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。
八、存在問題:
1、由于護理人員少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,服務態(tài)度不夠好。
4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。
5、護理人員主動服務意識差,醫(yī)護、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。
九、下一步打算:
1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓學習。
2、加強護理質(zhì)量督導檢查。
3、加強護士長管理能力培訓。
4、提高優(yōu)質(zhì)護理水平。
5、加強院內(nèi)感染管理。
6、加強學習并記錄規(guī)范。
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