第一次銷(xiāo)售體會(huì)與心得:挑戰(zhàn)自己、人生不設(shè)限
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編精心整理的第一次銷(xiāo)售體會(huì)與心得:挑戰(zhàn)自己、人生不設(shè)限,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
我叫xx,是一名xx工學(xué)院大二學(xué)生,同時(shí)也是學(xué)信卓越班的一名學(xué)員。在7.25號(hào)集訓(xùn)結(jié)束后,我選擇了銷(xiāo)售作為我的實(shí)習(xí)工作。從7.26日到崗培訓(xùn),8.1日開(kāi)始工作,經(jīng)歷了26天的工作,最終收獲薪資4328元。
首先我得感謝我親愛(ài)導(dǎo)師們及學(xué)信學(xué)院,給了我這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),如果不是導(dǎo)師們的幫助與支持鼓勵(lì),我也許無(wú)法下定決心去做這樣一件我自己都難以想象的工作,沒(méi)錯(cuò)就是銷(xiāo)售。每天要去接觸各種各樣的陌生人,要知道我可是有“陌生人恐懼癥”的這么一個(gè)人。
剛開(kāi)始三天,我去向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí),都需要不斷給自己打氣,做深呼吸,平復(fù)心情,可是當(dāng)我鼓起勇氣走向一個(gè)客戶(hù)并說(shuō):“您好、您好,金...金吉...金吉鳥(niǎo)游泳健身,了...嗯...了解一下?”,得到是客戶(hù)禮貌的“謝謝,不需要”。很失敗的嘗試,不是嗎?
我不想認(rèn)輸,在問(wèn)了50、100個(gè)人后,我的開(kāi)場(chǎng)白說(shuō)得相當(dāng)不錯(cuò)了,終于有人停下來(lái)詢(xún)問(wèn)我:“哦,說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)”。面對(duì)突如其來(lái)的機(jī)會(huì),就像尼克胡哲說(shuō)的一樣,“大腦一片空白”,等我反應(yīng)過(guò)來(lái),磕磕絆絆地組織著語(yǔ)言向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí),他不耐煩地?cái)[擺手,走了。7天了,沒(méi)有一個(gè)訂單。經(jīng)理的質(zhì)問(wèn)讓我懷疑自己到底是不是適合做銷(xiāo)售,甚至一度想要放棄。
我的導(dǎo)師問(wèn)我,銷(xiāo)售需要的是什么?“堅(jiān)持”!脫口而出的`答案讓我明白了,客戶(hù)總是以拒絕的方式來(lái)證明你的信心、渴望有多強(qiáng)烈,往往偉大的銷(xiāo)售員無(wú)不是那些刻苦堅(jiān)持到最后的人。
讀了一些銷(xiāo)售的書(shū)籍后,我發(fā)現(xiàn)我需要一套精煉的話(huà)術(shù),于是我在筆記本上演練,刪減,精煉,然后用于實(shí)踐,嘗試,然而銷(xiāo)售效果還是差強(qiáng)人意。我的銷(xiāo)售目的太強(qiáng)了,連我自己都感到不妥,客戶(hù)與我之間應(yīng)該是友善和諧平等的溝通,我與客戶(hù)坦誠(chéng)相待,我們是朋友。
在不斷的失敗與嘗試中,終于我收到了第一個(gè)訂單。
我的內(nèi)心是難以平靜的,激動(dòng)到渾身都在顫栗,開(kāi)收據(jù)的手直哆嗦。非常感謝我的第一個(gè)客戶(hù),是她的信任與支持給了我不竭的動(dòng)力。
漸漸的我愛(ài)上了這種欣喜與成功的感覺(jué),精煉的話(huà)術(shù),強(qiáng)大的自信,讓我感覺(jué)隨處都是客戶(hù),基本上是見(jiàn)人就上前詢(xún)問(wèn),也會(huì)和陌生人聊聊天,即使不是意向客戶(hù),也沒(méi)關(guān)系,可以增加不少經(jīng)驗(yàn)。
比如有一次,在公園里,我看到一個(gè)滿(mǎn)身肌肉腹肌的老人,因?yàn)楹闷婢瓦^(guò)去聊了兩句,沒(méi)想到這位老爺爺卻是一個(gè)健身多年的健身教練。他給我普及了不少的健身知識(shí),什么健身的劃分,如何健身更合理等等,給了我銷(xiāo)售上的不少啟發(fā),可以回答客戶(hù)的面擴(kuò)大了,同時(shí)開(kāi)拓了我的眼界。
銷(xiāo)售是一份好的職業(yè),能夠顯著的提升自己,對(duì)我的溝通能力也有很大幫助,畢業(yè)后找工作也會(huì)相當(dāng)受益的。我愛(ài)這個(gè)團(tuán)隊(duì),愛(ài)這份工作。
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