運營經(jīng)理崗位職責15篇
在不斷進步的時代,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的運營經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
運營經(jīng)理崗位職責1
崗位職責
1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃制定工作目標,組織實施并完成公司下達的運營任務(wù)。
2、整體負責公司商品在微信、微博社區(qū)行等自媒運營及銷售,熟悉用戶生產(chǎn)機制及建立用戶激勵機制。
3、根據(jù)社群用戶的特點,挖掘用戶健康需求及食品消費習慣,針對性開展營銷活動的.策劃、互動及執(zhí)行。
4、探索基于社群的營銷獲客模式,通過對社群價值挖掘把社群變成流量入口,。
5、負責線上、線下社群的融合構(gòu)建和運營,打造有生命力可持續(xù)發(fā)展的自組織社群。
6、統(tǒng)合社群的內(nèi)容推薦、人群聚集、話題發(fā)起、客戶管理等工作。
7、構(gòu)建公司產(chǎn)品的社群會員體系,發(fā)展商品搭配套餐及訂單客戶。
任職要求:
1、營銷管理類相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷。
2、有微信、微博自媒傳播資源,自媒體運營經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)營銷和市場推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備良好職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)思維與敏銳信息觸角,優(yōu)秀的資源整合能力和推進能力。
4、執(zhí)行能力強,具強勁的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力。
5、善于分析總結(jié),能按時完成公司下達的階段工作目標。
6、有一定的領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新能力,及時解決工作中的問題和保證目標達成。
運營經(jīng)理崗位職責2
職責描述:
1、獨立負責1至3家oyo旗下合作酒店的日常運營,如服務(wù)規(guī)范化、資金結(jié)算、入住情況反饋、數(shù)據(jù)匯總等;
2、協(xié)助培訓(xùn)師針對合作酒店進行員工培訓(xùn),提升合作酒店的服務(wù)意識及服務(wù)水平;
3、解答客人的`咨詢,處理客人投訴,提升入住體驗;
4、完成其他相關(guān)的工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上客服/服務(wù)/培訓(xùn)/運營等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,專業(yè)不限;
2、具有良好的服務(wù)能力與意識,態(tài)度良好,善于溝通,具有一定管理能力及培訓(xùn)能力;
3、思維清晰,表達流利,有一定抗壓能力。
運營經(jīng)理崗位職責3
工作職責:
1.負責微信小游戲的數(shù)據(jù)產(chǎn)品運營工作
2.通過數(shù)據(jù)驅(qū)動,對全平臺核心策略進行科學性評估。判斷策略對生態(tài)的'影響,輔助修正策略,發(fā)現(xiàn)問題并及時推進優(yōu)化
3.對平臺生態(tài)健康度保持持續(xù)觀察,對內(nèi)輸出及對外引導(dǎo)。從數(shù)據(jù)維度驅(qū)動,對新項目進行風險評估,并提出產(chǎn)品解決方案。
任職要求:
3年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃或運營經(jīng)驗。職級p3-1及以上
較高的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)敏感度,強邏輯思維良好溝通抗壓能力。
有一定產(chǎn)品策劃經(jīng)驗,能夠理解產(chǎn)品設(shè)計邏輯及對c端用戶體驗負責。
能熟練使用excel, sql等(熟練使用python等更佳),有豐富的數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。
運營經(jīng)理崗位職責4
職責:
1、負責收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
2、負責設(shè)計和實施公司的運營模式、宣傳推廣、活動策劃、品牌及產(chǎn)品定位包裝,包括電商的整體運營管理工作
3、組建團隊,制定高效運作計劃,帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標;
4、根據(jù)實際銷售情況,積極開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺資源的公關(guān)工作;
5、監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告,及時提出合理化建議并處理問題;
6、負責產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
崗位要求:
1、大專以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷等專業(yè),2年以上電商運營經(jīng)理經(jīng)驗;
2、熟悉O2O電商平臺的操作模式、規(guī)范和運營流程,并有成功運營食品產(chǎn)品經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、具有敏銳的`觀察和分析能力,以及對市場的感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力,提成系統(tǒng)的營銷策劃方案;
4、具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定銷售政策和管理制度;
5、有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團隊進行交流合作。
運營經(jīng)理崗位職責5
1、負責智能科技產(chǎn)品在南京區(qū)域內(nèi)的.開拓、跟進及銷售,負責客戶信息的收集、整理及分析;
2、負責收集、匯總、挖掘客戶的潛在需求;
3、負責拓展新的商務(wù)渠道,并跟蹤協(xié)調(diào)執(zhí)行;
崗位要求:
1、熟悉商務(wù)拓展流程,擅于抓住客戶需求,有較強公關(guān)能力;
2、1—3年信息安全或IT產(chǎn)品銷售經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉江蘇地區(qū)某些區(qū)域或者行業(yè)者優(yōu)先。
3、具備敏銳的市場意識、創(chuàng)新意識及開拓能力,富有職業(yè)素養(yǎng)及客戶服務(wù)理念;
4、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
運營經(jīng)理崗位職責6
職責描述:
1.根據(jù)工廠生產(chǎn)任務(wù),組織開展安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)過程管理、勞動力管理、現(xiàn)場管理;
2.貫徹落實產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量管理標準、設(shè)備管理標準和ehs管理等;
3.持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,提升生產(chǎn)運營效益;
4.推進tpm、5s、ci等精益項目的`持續(xù)運行改善,與其他部門及模塊密切協(xié)作,保證各項工作穩(wěn)步提升。
任職要求:
1.大專及以上學歷,理工科背景;
2.具備6-10年生產(chǎn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.熟練使用辦公軟件,熟練掌握erp系統(tǒng);
4.有較強的心理承受能力,良好的團隊合作精神;
5.較強的組織協(xié)調(diào)能力及分析判斷能力,學習能力強。
運營經(jīng)理崗位職責7
主要職責:
1.編制年度業(yè)務(wù)計劃書和營銷計劃書,而后遵循被總部接受和認可的計劃書;
2.維護xx樂園所開發(fā)資產(chǎn)的價值;
3.在需要時代表團隊開創(chuàng)及管理與品牌方的`關(guān)系;
4.直接負責市場營銷,運營以及收益管理戰(zhàn)略和其實施;
5.管理運營部門的業(yè)績問題,以及培訓(xùn),開發(fā),教授和建議,開展績效評估并解決部門團隊成員和管理人員的問題;
6.負責完善團隊所定制的標準操作程序和運營標準;
7.確保客人和員工的滿意度,同時保持市場競爭力,至少滿足財務(wù)業(yè)績,和每年經(jīng)批準的年度經(jīng)營計劃相稱
職位要求
1.在競爭性市場經(jīng)營同類性質(zhì)機構(gòu)的相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.深刻了解市場,有能力追求利潤最大化;
3.有處理管理復(fù)雜關(guān)系的能力;
4.優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)風格以帶動團隊;
5.出色的溝通技巧,包括雙語普通話和英語;
6.能夠指導(dǎo)部門主管;
7.企業(yè)家精神;
8.熱情應(yīng)對媒體并策劃和舉辦高端活動;
9.留意維護需求和強化服務(wù)的最低標準;
10.開業(yè)前籌備經(jīng)驗尤為寶貴
11. 7至10年的在高級別運營業(yè)務(wù)角色的綜合管理經(jīng)驗或其他綜合管理經(jīng)驗
運營經(jīng)理崗位職責8
崗位職責:
1、負責整體財經(jīng)頻道的運營策略,建立內(nèi)容質(zhì)量的評估體系和標準,協(xié)調(diào)頻道與全局資源;
2、負責宏觀經(jīng)濟、投資、金融、產(chǎn)經(jīng)等財經(jīng)領(lǐng)域內(nèi)內(nèi)容質(zhì)量的把控和推薦策略的優(yōu)化;
3、負責財經(jīng)領(lǐng)域內(nèi)重要新聞、熱點事件的運營,包括專題策劃、彈窗推送等等;
4、負責與財經(jīng)領(lǐng)域內(nèi)的政府關(guān)系、新聞媒體、自媒體的內(nèi)容對接和關(guān)系維護;
5、負責挖掘、拓展和維護財經(jīng)領(lǐng)域內(nèi)具有持續(xù)創(chuàng)作能力的優(yōu)秀自媒體作者;
6、負責財經(jīng)領(lǐng)域內(nèi)知識付費相關(guān)的課程的設(shè)計、選取和運營。
任職要求:
1、本科以上學歷,三年以上工作經(jīng)驗;
2、工作責任心強,能承受較強工作壓力,具備團隊合作精神和良好的`溝通能力;
3、對經(jīng)濟學或金融市場有基本的了解,經(jīng)濟、金融等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
4、具有一定的新聞敏感度和一定的文字功底,新聞學相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;
5、較強的理解和學習能力,對媒體和自媒體行業(yè)有比較濃厚的興趣,有在媒體或自媒體行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
運營經(jīng)理崗位職責9
工作職責:
1、負責云通訊產(chǎn)品運營、商務(wù)工作;
2、了解運營商政策,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策指引,溝通運營商關(guān)系,保障業(yè)務(wù)的順利發(fā)展;
3、資源管理,從運營商層面幫助公司獲取相應(yīng)資源需求;
4、協(xié)助公司實現(xiàn)運營資源分省落地以及分省運營。
5、參與產(chǎn)品運營管理項目的計劃、實施并確保細節(jié)工作的執(zhí)行與落實,處理重大突發(fā)事件;
6、參與在運營過程中的監(jiān)控數(shù)據(jù)分析,提合理化建議指導(dǎo)市場推廣和產(chǎn)品銷售方案。
任職要求:
1、本科及以上學歷,至少3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具備與運營商溝通的工作經(jīng)驗;
3、具備全盤規(guī)劃和總體把控的'能力;
4、熟悉運營商的政企業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)工作流程;
5、熟悉運營商語音線路、短信業(yè)務(wù)優(yōu)先;從事過相關(guān)云通訊運營工作者優(yōu)先。
運營經(jīng)理崗位職責10
職責:
1、制定天貓專營店運營的戰(zhàn)略發(fā)展、流程和業(yè)務(wù)計劃,并完成相應(yīng)的KPI;
2、負責公司天貓店鋪的.日常運營、營銷節(jié)奏、推廣等系統(tǒng)性工作,并制定合理的運營計劃;
3、天貓營銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預(yù)算控制ROI,并提報審批與執(zhí)行,跟蹤執(zhí)行進度及結(jié)果反饋,并在后期作出改進;
5、培訓(xùn)新人,抽查運營工作中的差錯,降低錯誤率;完成工作日報及周報,并對自身及其他成員的工作提出意見和建議;
6、完成上級所布置的其他相關(guān)運營工作;
任職資格:
1、兩年以上天貓店鋪運營工作經(jīng)驗,熟悉天貓運營模式及運營規(guī)則,有品牌運營管理經(jīng)驗;
2、熟悉線上活動的各類推廣手段和工具;
3、店鋪流量監(jiān)控等;
4、店鋪寶貝關(guān)鍵詞的優(yōu)化,提高店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率等;
5、競品分析,比較,提出整改方案;
6、具有豐富的團隊管理經(jīng)驗,執(zhí)行力強,有團隊精神,優(yōu)秀的溝通應(yīng)變能力,能承受較強的工作壓力;
運營經(jīng)理崗位職責11
1、負責承接新媒體項目的營運策劃管理工作;
2、負責制定承接項目的營銷方案,負責制訂階段性推廣方案,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷運營模式,針對不同商品,開發(fā)和推動新型推廣策略;
3、負責協(xié)助策劃、組織各類線上推廣活動,并進行分析和效果評估;
4、負責設(shè)計各項運營指標,并制定達成方案逐步跟進。
運營經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、策劃并制定客戶網(wǎng)絡(luò)店鋪及其產(chǎn)品的推廣方案;
2、負責客戶天貓店或淘寶店的運營推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,幫助客戶達成銷售目標,并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案;
3、運用淘寶營銷工具對客戶的產(chǎn)品及店鋪進行推廣,并結(jié)合公司產(chǎn)品特性,制定有效的營銷策略,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量,提升淘寶渠道的銷量。
4、提高產(chǎn)品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名,包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
5、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;跟進淘寶網(wǎng)的`各種官方推廣活動的執(zhí)行,制定相應(yīng)的分析報告并及時改進。配合淘寶網(wǎng)小二力爭***活動效果;
6、根據(jù)店鋪產(chǎn)品屬性,自主設(shè)計店內(nèi)的各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié);
7、領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司的任務(wù)。
任職資格:
1、2年以上淘寶店鋪運營策劃經(jīng)驗,有運營團隊管理工作經(jīng)驗。對淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷工作有較深的認識,能夠通過淘寶的相關(guān)軟件進行網(wǎng)店的日常管理;
2、精通天貓、淘寶網(wǎng)的游戲規(guī)則,熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣、淘寶網(wǎng)站廣告資源;
3、熟悉淘寶網(wǎng)的各種營銷推廣手段,能夠熟練運用包括直通車在內(nèi)的各種淘寶營銷工具;
4、熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
5、熟悉支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等);
6、良好的客戶服務(wù)意識,團隊合作精神和抗壓能力,語言溝通表達能力強。
運營經(jīng)理崗位職責13
制度職責大全區(qū)也有很多企業(yè)的營銷模式是網(wǎng)店營銷,網(wǎng)店中也有管理人員網(wǎng)店運營經(jīng)理,對于網(wǎng)店運營經(jīng)理的招聘有哪些要求呢以下整理了幾點專業(yè)的網(wǎng)店運營經(jīng)理崗位要求,僅供參考。
1、一年以上淘寶商鋪、商城推廣工作經(jīng)驗;
2、負責公司網(wǎng)店的整體運營與管理,營銷推廣、裝修設(shè)計、店鋪的'發(fā)展方向,領(lǐng)導(dǎo)團隊完成店鋪銷售目標;
3、制定產(chǎn)品運營周期工作計劃,部署實施計劃,安排并監(jiān)督工作流程;
4、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、淘寶運營環(huán)境、淘寶交易規(guī)則、淘寶推廣,淘寶站內(nèi)廣告資源、幫派等各種淘寶推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、對整個運營團隊的組織管理、考核、培訓(xùn)和員工業(yè)務(wù)能力提升負責。
6、與淘寶相關(guān)工作人員有良好關(guān)系的優(yōu)先
運營經(jīng)理崗位職責14
1、負責公司網(wǎng)絡(luò)運營部門的整體正常運作;
2、負責公司網(wǎng)絡(luò)運營部門相關(guān)規(guī)定及制度的出臺;
3、維持網(wǎng)絡(luò)運營部門良好的營銷業(yè)績;
4、掌握市場動態(tài),策劃并制定可行的有效的適合與公司及產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略;
5、主要負責開拓及維護網(wǎng)絡(luò)營銷渠道;
6、對本部門進行網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)培訓(xùn)工作;
7、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標執(zhí)行情況;
8、主要負責維護提升網(wǎng)絡(luò)渠道營銷規(guī)模;
9、搜索引擎推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化,口碑推廣完善和推廣人的指導(dǎo),負責論壇和點評的'優(yōu)化和管理,負責網(wǎng)站的搜索優(yōu)化,相關(guān)網(wǎng)站的合作。
10、配合公司業(yè)務(wù)大范圍地在相適應(yīng)的網(wǎng)站上進行信息發(fā)布與管理;
11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事宜。
運營經(jīng)理崗位職責15
崗位職責
1、確保本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);
2、負責本部門員工的管理,保證并檢查公司各項標準、規(guī)范的準責執(zhí)行;
3、負責本部門的所有商品陳列的設(shè)計和實施;
4、負責本部門營運標準的維護,使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;
5、負責執(zhí)行全店的銷售計劃,保證本部門業(yè)績達到公司指標;
6、負責商品的續(xù)訂和庫存的管理,控制缺貨;
7、負責促銷計劃的實施,競爭的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項;
8、負責控制本部門的損耗在公司的指標內(nèi);
9、提高勞動生產(chǎn)率,控制人事成本和營運成本;
10、負責本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜;
11、負責本部門的'消防安全工作,避免工傷事故的發(fā)生;
12、組織實施周期盤點、年度盤點;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)。
主要工作:
1、提高本部門顧客服務(wù)水平,保證優(yōu)質(zhì)、準確、快速的微笑服務(wù);
2、組織本部門的周會議,傳達并執(zhí)行公司的政策;
3、巡視商場進貨、存貨情況;
4、督導(dǎo)商場各個區(qū)域的補貨、理貨、排面陳列、價格標識、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況,確保公司營運標準的準確執(zhí)行;
5、負責審核本部門各種報表的完成,根據(jù)每日各類報表有關(guān)銷售額和利潤的統(tǒng)計分析,及時制定促銷方案;
6、負責本部門管理層的排班;
7、負責對本部門所有員工進行業(yè)績考核、評估;
8、制定培訓(xùn)計劃,加強對新員工及在職人員的培訓(xùn);
9、負責與其他部門進行溝通協(xié)調(diào);
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