工作計(jì)劃10篇(經(jīng)典)
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？以下是小編整理的工作計(jì)劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)信任，今年由我來(lái)?yè)?dān)任一年級(jí)的年級(jí)組長(zhǎng)，說(shuō)實(shí)在的我真的有點(diǎn)擔(dān)心，十位教師有九位是新來(lái)，教師之間不了解，學(xué)生又是來(lái)自不同的幼兒園，學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞和學(xué)習(xí)資料的參差不齊，我能帶好他們嗎？但我想，既然我理解了這個(gè)任務(wù)，我就要認(rèn)真的把它干好。為了配合學(xué)校的教育教學(xué)工作，我制定以下年級(jí)工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
在這一學(xué)期里，我將貫徹實(shí)行學(xué)校的“讓每個(gè)學(xué)生都能成功的做點(diǎn)事，讓每位教師都能得到很好的發(fā)展”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓孩子健康快樂的成長(zhǎng)。
一、個(gè)人建設(shè)
1、作為年級(jí)組的帶頭人，高度的職責(zé)感是做好工作的先決條件。要有群眾觀念，在個(gè)人利益與學(xué)校工作沖突時(shí)，要全力支持學(xué)校工作。率先垂范，無(wú)私奉獻(xiàn)，同時(shí)還要培養(yǎng)親和力，要服務(wù)每位教師，在人格上尊重教師，心理上理解教師，感情上親近教師，工作中要以身作則，注重身教，工作勤奮，任勞任怨。
2、認(rèn)真完成學(xué)校各處室布置的任務(wù)
在工作中，要既重感情，又講原則，善于上下協(xié)調(diào)。公正是信任的基礎(chǔ)，作為一名年級(jí)組長(zhǎng)，失去公正就很難讓人信服，過(guò)于強(qiáng)硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事，又要有涵養(yǎng)，對(duì)事不對(duì)人，學(xué)校決策的傳達(dá)、以及其他的事情的布置，年級(jí)組長(zhǎng)務(wù)必善于上下協(xié)調(diào)，才能把工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
3、要作到與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理理念，提升自己的工作潛力，這樣才會(huì)獲得其他老師的.尊重，便于工作的開展。
二、班主任隊(duì)伍建設(shè)
1、有一支過(guò)硬的班主任隊(duì)伍，年級(jí)的發(fā)展才可平穩(wěn)。結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù)，在重大問題上整個(gè)年級(jí)組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識(shí)，適時(shí)召開班主任會(huì)議，不僅僅傳達(dá)學(xué)校的通知，還能開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流，構(gòu)成向上的工作氛圍。
2、在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈、學(xué)校上臺(tái)階的大背景下，能使大家心往一處想，勁往一處使，教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，使整個(gè)年級(jí)學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。
3、深入了解本組教師的思想狀況，做好協(xié)調(diào)工作，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，營(yíng)造良好的工作氛圍，共同做好學(xué)校各科室交辦的工作。
工作計(jì)劃 篇2
如何制定酒店領(lǐng)班工作計(jì)劃
一、領(lǐng)班計(jì)劃的含義與特點(diǎn)
1、領(lǐng)班的計(jì)劃就是根據(jù)主管下達(dá)的任務(wù)、指示和要求，結(jié)合本班組的業(yè)務(wù)特定的內(nèi)外條件和各種問題，計(jì)劃日常的活動(dòng)。它包括制定活動(dòng)的目標(biāo)，選擇達(dá)到目標(biāo)的途徑、具體措施、工作步驟、時(shí)間進(jìn)度、人員分工和統(tǒng)籌、問題預(yù)防和處理方法等，以及執(zhí)行、檢查和總結(jié)。
領(lǐng)班計(jì)劃是酒店戰(zhàn)略計(jì)劃、目標(biāo)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃以及規(guī)章制度執(zhí)行等等具體化的具體業(yè)務(wù)計(jì)劃。
例如：班組宴會(huì)接待計(jì)劃就是根據(jù)酒店宴會(huì)部或餐飲部下達(dá)的接待任務(wù)而制定的一種即時(shí)的作業(yè)計(jì)劃。
2、酒店領(lǐng)班計(jì)劃的種類：
短期計(jì)劃或即時(shí)計(jì)劃，一般不超過(guò)一年。
以作業(yè)計(jì)劃為主，是部門計(jì)劃、具體任務(wù)的一個(gè)部分。
二、領(lǐng)班計(jì)劃管理的主要任務(wù)：
1、 把基礎(chǔ)組織的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)納入到部門統(tǒng)一的計(jì)劃中去。
例如宴會(huì)接待是整個(gè)餐飲或宴會(huì)部門的基礎(chǔ)工作與基本計(jì)劃的一個(gè)部分，每一次接待都為了整體的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
2、協(xié)調(diào)基礎(chǔ)組織接待服務(wù)中的各種平衡，如時(shí)間、人員、設(shè)施設(shè)備等各種資源，各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的平衡等。
3、充分利用基礎(chǔ)組織的人、財(cái)、物，以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
三、領(lǐng)班計(jì)劃的編制
計(jì)劃的編制與執(zhí)行可以嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)管理法來(lái)組織和講解，同時(shí)以宴會(huì)接待任務(wù)計(jì)劃為例。
1、 編制領(lǐng)班計(jì)劃必須遵循的原則
(1)全局統(tǒng)一的原則，
以總計(jì)劃為指導(dǎo)，以餐飲部門或宴會(huì)部，乃至酒店的整體銷售目標(biāo)、接待要求、服務(wù)宗旨等為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)各方面平衡協(xié)調(diào)的原則，
做到各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)人員、各種資源等等平衡，綜合考慮，全面認(rèn)識(shí)，優(yōu)化配置。
(3)嚴(yán)肅認(rèn)真的原則、
(4)成員參與原則
(5)靈活性原則。
這一原則包括確定計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有的誤差、步驟時(shí)間等協(xié)調(diào)與平衡、對(duì)突發(fā)事件的預(yù)設(shè)解決方案等。
2、 領(lǐng)班計(jì)劃編制的依據(jù)
(1)部門或酒店下達(dá)給班組的任務(wù)、指示和要求等
(2)本班組的實(shí)際情況
(3)以前班組的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等(被模式化的操作、被制度化的尊則等)
3、領(lǐng)班計(jì)劃編制的內(nèi)容
(1)目標(biāo)
好的目標(biāo)的基本標(biāo)準(zhǔn)：一是清楚明確、有具體的措施、步驟和時(shí)間等;二是必須是可衡量的，可以考核的目標(biāo);三是要落實(shí)在書面上，容易掌握和應(yīng)用;四是能夠被理解、被接受的;五是可行性的目標(biāo);六是具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。
(2)措施
包括完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施，如領(lǐng)取物品、擺臺(tái)、酒水服務(wù)、看臺(tái)服務(wù)、檢查監(jiān)督、機(jī)動(dòng)人員等等分工，途徑、方法、方式和步驟等。
(3)實(shí)施的具體時(shí)間
(4)負(fù)責(zé)人
(5)預(yù)算
(6)評(píng)估
考察計(jì)劃制定的是否科學(xué)，是否完善，有無(wú)疏忽，有無(wú)不當(dāng)之處等。
4、作業(yè)計(jì)劃的基本內(nèi)涵
(1)服務(wù)時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)、對(duì)象和服務(wù)規(guī)格等明確說(shuō)明
(2)服務(wù)所需的數(shù)量、規(guī)格、品名、等級(jí)等內(nèi)容
(3)工作人員的分工與協(xié)作
(4)服務(wù)操作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
5、領(lǐng)班計(jì)劃編制的方法
(1)專門時(shí)間制定
(2)收集資料
(3)召集相關(guān)員工協(xié)作制定：關(guān)鍵崗位人員、主要意見領(lǐng)袖等
(4)評(píng)估計(jì)劃
(5)書寫成文
6、領(lǐng)班計(jì)劃編制的'程序
(1)分析部門認(rèn)為、計(jì)劃、指示和命令等和本班組的實(shí)際情況
(2)確定本班組計(jì)劃的目標(biāo)
(3)確定本班組的個(gè)方面的情況與工作內(nèi)容
(4)編制計(jì)劃
(5)評(píng)估計(jì)劃
(6)書寫成文
四、班組計(jì)劃的執(zhí)行
總體而言，就是監(jiān)督、指導(dǎo)，檢查、調(diào)整和改進(jìn)等
1、每天、分時(shí)段地檢查計(jì)劃執(zhí)行的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施予以解決，及時(shí)上報(bào)。
2、及時(shí)做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，查看物品、設(shè)施設(shè)備等準(zhǔn)備情況，做到心中有數(shù)
3、合理調(diào)配勞動(dòng)力，檢查出勤情況，對(duì)于關(guān)鍵崗位的員工要特別注意合理調(diào)配
4、開好班前例會(huì)和班后例會(huì)，對(duì)酒店服務(wù)中出現(xiàn)的問題在這些例會(huì)上提醒員工主要。
5、在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)應(yīng)該做好各種原始記錄統(tǒng)計(jì)工作
五、班組計(jì)劃的檢查與分析
1、日常檢查
(1)按日、按輪班進(jìn)行經(jīng)常檢查，主要檢查生產(chǎn)進(jìn)度
(2)對(duì)原始材料進(jìn)行匯總、計(jì)算和處理
(3)采用板報(bào)、進(jìn)度表、例會(huì)等進(jìn)行通報(bào)，讓員工理解計(jì)劃完成情況
2、定期檢查分析
(1)全面檢查：分時(shí)段檢查
(2)質(zhì)量、品種、成本率、安全生產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施、維修、保養(yǎng)、出勤率、員工工作狀態(tài)和情緒等
(3)進(jìn)行比較詳細(xì)的分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出問題及改進(jìn)措施等
3、專題檢查和分析
(1)當(dāng)出現(xiàn)問題或有實(shí)際需要時(shí)進(jìn)行
(2)對(duì)服務(wù)過(guò)程中的實(shí)際情況進(jìn)行分門別類地檢查，包括服務(wù)質(zhì)量、顧客投訴等
(3)召開專題會(huì)議，進(jìn)行抽查與現(xiàn)場(chǎng)辦公等
4、抽查
5、暗訪等
六、班組計(jì)劃的總結(jié)與處理
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將好的經(jīng)驗(yàn)、案例等進(jìn)行推廣，使之規(guī)范化和制度化等
2、處理：分析存在的問題，對(duì)員工進(jìn)行考核，指導(dǎo)、表彰和處分等
3、改進(jìn)，調(diào)整計(jì)劃，改進(jìn)方法和計(jì)劃的某些方面，以提高工作效率和質(zhì)量，更好地完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)等。
工作計(jì)劃 篇3
堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)管理、關(guān)心職工、尊重讀者”的管理理念和“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，在院黨委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)院情館情，有的放矢地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升館員的思想、文化、政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化職業(yè)道德和敬業(yè)精神……摘要部分，以下是詳細(xì)內(nèi)容：
按照學(xué)院五年奮斗目標(biāo)要求和圖書館三年發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持“以人為本、科學(xué)管理、關(guān)心職工、尊重讀者”的管理理念和“讀者第一，服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，在院黨委和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)院情館情，有的放矢地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提升館員的思想、文化、政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化職業(yè)道德和敬業(yè)精神，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)更周到的服務(wù)。
對(duì)我館20xx年九月份工作，特制定如下工作計(jì)劃：
1、抓好全體館員的政治理論學(xué)習(xí)；做好館員的思想政治工作。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：劉須紅；責(zé)任人：隨偉民）
2、強(qiáng)化各部（室）的防火、防盜、防潮、防塵、防蟲等安全管理工作，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)，明確安全責(zé)任，責(zé)任到人，狠抓日常檢查落實(shí)，杜絕安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患問題，及時(shí)采取措施，確保圖書館安全。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：劉須紅；責(zé)任人：圖書館安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組）
3、組織制作《新生入館教育》課件，以保障九月份新生到校后能夠通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)利用圖書館的圖書文獻(xiàn)資源; （計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：隨偉民；責(zé)任人：李新軍、張亞影）
4、辦公室要認(rèn)真做好新生圖書借閱證的辦理工作。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：隨偉民；責(zé)任人：楊文博、楊芳、彭向楠）
5、圖書館考勤工作領(lǐng)導(dǎo)小組要嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，增加查崗次數(shù)；每月匯總通報(bào)一次考勤結(jié)果，對(duì)曠工、遲到、脫崗、串崗等情況按考勤制度規(guī)定嚴(yán)肅處理。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：王雅林；責(zé)任人：圖書館考勤工作領(lǐng)導(dǎo)小組）
6、做好館藏圖書分庫(kù)前的準(zhǔn)備工作并擬定科學(xué)的分庫(kù)建設(shè)方案，規(guī)劃三樓書庫(kù)的布局，設(shè)計(jì)出三樓書庫(kù)排架圖，確定方便師生借閱的.最佳方案。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：田俊英；責(zé)任人：白淑媛、華曉梅）
7、加快“市直機(jī)關(guān)書庫(kù)”的建設(shè)步伐，使之盡快投入使用。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：王雅林；責(zé)任人：宋江平、李霞）
8、扎實(shí)做好“商文化書庫(kù)”籌建前的論證、準(zhǔn)備工作。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：田俊英；責(zé)任人：白淑媛、華曉梅）
9、邀請(qǐng)部分專家和骨干教師對(duì)“好書伴我行”征文活動(dòng)參賽作品進(jìn)行評(píng)選。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：王雅林；責(zé)任人：隨偉民、李新軍、任 慧、趙國(guó)慶、馮 鑫、張亞影）
10、計(jì)算機(jī)管理中心要進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格規(guī)范化操作，強(qiáng)化技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，保證全館自動(dòng)化系統(tǒng)正常有序地運(yùn)行，為讀者提供24小時(shí)全天候數(shù)字化資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：王雅林；責(zé)任人：李新軍）
11、流通部、閱覽部要繼續(xù)加強(qiáng)圖書、報(bào)刊的管理工作，杜絕丟書、撕頁(yè)等現(xiàn)象發(fā)生，提高圖書、報(bào)刊的流通率和完好率。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：田俊英、王雅林；責(zé)任人：白淑媛、華曉梅、王玲）
12、繼續(xù)加強(qiáng)圖書館環(huán)境建設(shè)，為讀者營(yíng)造整潔、優(yōu)美、文明、高雅的館舍
環(huán)境。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：田俊英、王雅林；責(zé)任人：各部（室）負(fù)責(zé)人）
13、計(jì)算機(jī)管理中心要繼續(xù)加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站建設(shè)，注重新網(wǎng)站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作，不斷更新、完善和豐富網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，發(fā)揮網(wǎng)站的宣傳作用，提高我院圖書館對(duì)外形象和影響力。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：王雅林；責(zé)任人：李新軍）
14、閱覽部要制作下發(fā)20xx年期刊訂購(gòu)征求意見表，針對(duì)20xx年期刊的使用情況及讀者的意見及期刊訂購(gòu)經(jīng)費(fèi)的總額，對(duì)20xx年的期刊品種、復(fù)本、收藏地點(diǎn)進(jìn)行必要的調(diào)整，以最大限度地發(fā)揮期刊文獻(xiàn)在我院教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)等方面的作用。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：王雅林；責(zé)任人：王玲）
15、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作任務(wù)。（計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)人：劉須紅、田俊英、王雅林；責(zé)任人：隨偉民、白淑媛、王玲、宋江平、華曉梅、李新軍、趙國(guó)慶）
工作計(jì)劃 篇4
旅行(團(tuán)購(gòu))社是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門面要求不需要很大(沒有條件甚至不需要店面直接寢室作業(yè)),一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外,旅行社經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,所以旅行社是非常有潛力的,我們旅社的口號(hào)就是親近自然之旅從這里開始。
市場(chǎng)調(diào)研及前景分析
目前全省共有561家旅行社,其中武漢旅行社156 家左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn),以至于在實(shí)現(xiàn)了基本小康水平的人們?cè)诩偃諄?lái)電小資情調(diào),最近消息顯示今年十一黃金周全國(guó)出行人次超過(guò)七億人次。面對(duì)這樣的市場(chǎng),這樣的消費(fèi)群,我們完全有信心試水。
盈利模式
我們針對(duì)的人群主要是本校大學(xué)生,以及周邊其他學(xué)�；蛘咂渌巳�。通過(guò)和學(xué)校旅游社團(tuán)及攝影社團(tuán)合作,在校內(nèi)進(jìn)行布告的方式,通過(guò)消費(fèi)者意愿高低情況組織安排,最后由我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)景區(qū)門票和安排組織班車運(yùn)送讓顧客無(wú)憂自助游。我們從中抽取相當(dāng)可觀的中間利潤(rùn)。
選址
基于我們旅行社規(guī)模小及面對(duì)人群,我們把旅行社設(shè)在寢室,可以基本滿足辦公需要這樣,我們就可以把大部分資金投入資金營(yíng)銷其他資金投入日常管理及花銷。
基本辦公設(shè)備
從網(wǎng)上批發(fā)一定量的彩色硬紙板,一盒黑色彩筆及一盒多色彩筆,其他辦公設(shè)備兼有,電腦,紙筆等
客服管理
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈商場(chǎng),服務(wù)業(yè)在提高服務(wù)本身的努力之外,客服是保留各戶的一個(gè)重要因素,我們團(tuán)隊(duì)有四位帥哥美女客服,積美貌,良好的口頭表達(dá) 書面等溝通能力,真誠(chéng),可信,樂于助人,勤奮努力于一體,能為我們帶來(lái)很好的客戶效應(yīng)。
公關(guān)管理:
一 公關(guān)客體
1.與學(xué)校旅行社團(tuán)和攝影社團(tuán)協(xié)調(diào)發(fā)展合作。
2.武漢旅行社眾多,但針對(duì)在校學(xué)生的占少數(shù)且價(jià)格較高,因此,按照我們的盈利模式我們有足夠的空間做得更好.
3.支持學(xué)校管理部門的工作,不違紀(jì),爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4.與交通,景點(diǎn),景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所加強(qiáng)了解和聯(lián)系。
二公關(guān)手段
1.信息宣傳:大眾傳播媒體{學(xué)校宣傳板及我們自制校外布告板},樹立企業(yè)形象。
2.收集信息:輿論監(jiān)督,民意測(cè)驗(yàn),在我旅行社進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查。
3.聯(lián)絡(luò)情感:通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式,加強(qiáng)我們與顧客間的'聯(lián)系,爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客
人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù):手機(jī),扣扣,MSN 微博 飛信 微信等購(gòu)票咨詢,方便游客了解我旅行社。
營(yíng)銷策略:
1 注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和配套的旅游創(chuàng)新設(shè)計(jì),創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2 市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本,市場(chǎng),營(yíng)銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法,既保證獲得一定的初期利潤(rùn),又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上,可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略,根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3 促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過(guò)各種宣傳,吸引,和說(shuō)服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購(gòu)買,達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。
4 差異化營(yíng)銷。情侶自助游,班級(jí)游,同宿游,全家游等你不同優(yōu)惠價(jià)為的服務(wù)享受;記錄光臨本店的所有顧客信息在大型節(jié)假日抽取五名幸運(yùn)顧客,省內(nèi)景區(qū)門票一張;每月免費(fèi)派發(fā)在校教師兩張門票帶動(dòng)其請(qǐng)朋好友;對(duì)顧客實(shí)行積分制,按分獎(jiǎng)勵(lì)。
工作計(jì)劃 篇5
20xx年，xx鄉(xiāng)勞動(dòng)保障所工作指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹全區(qū)20 x年人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作會(huì)議精神，緊緊圍繞區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以全民創(chuàng)業(yè)為主線，以促進(jìn)就業(yè)、再就業(yè)為重點(diǎn)，開拓進(jìn)取、務(wù)實(shí)重干、統(tǒng)籌兼顧、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
一、廣開招商渠道，狠抓項(xiàng)目建設(shè)。充分挖掘全鄉(xiāng)的社會(huì)資源，積極開展親情招商；不斷優(yōu)化企業(yè)人力資源服務(wù)，鼓勵(lì)引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的工商企業(yè)加快產(chǎn)業(yè)一體化步伐，注重產(chǎn)業(yè)鏈條上下游項(xiàng)目引進(jìn)，開展以商招商；通過(guò)鄉(xiāng)農(nóng)村信息化綜合服務(wù)中心，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，多渠道搜集各類招商信息；以勞務(wù)輸出為抓手，積極與務(wù)工人員所在企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，建立新的招商紐帶；同時(shí)，積極到沿海發(fā)達(dá)地區(qū)招商，在重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)地區(qū)狠下功夫，爭(zhēng)取有項(xiàng)目落地；力爭(zhēng)全年收集有價(jià)值的招商信息 0條以上，引進(jìn)投資500萬(wàn)元以上的企業(yè)2個(gè)以上。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。從硬件建設(shè)著手，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)定位，搞好鄉(xiāng)所的基礎(chǔ)建設(shè)，改善辦公條件，進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障資料的規(guī)范管理，力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)辦公信息化。進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，著力提高全所工作人員的綜合素質(zhì)，為完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供強(qiáng)有力的隊(duì)伍保障。圍繞貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾的理念，發(fā)揮好xx、xx、xx三個(gè)村級(jí)勞動(dòng)保障站的功能，使服務(wù)體系更加完善，更加規(guī)范。
三、深入推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，切實(shí)搞好各項(xiàng)服務(wù)。繼續(xù)開展好“萬(wàn)人幫扶”活動(dòng)，通過(guò)深入宣傳發(fā)動(dòng)，落實(shí)扶持政策，加強(qiáng)具體指導(dǎo)，切實(shí)為有創(chuàng)業(yè)意愿的人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、失地農(nóng)民、復(fù)退軍人等社會(huì)群體提供優(yōu)質(zhì)高效的就業(yè)服務(wù)，再掀全民創(chuàng)業(yè)新熱潮。發(fā)放小額貸款200萬(wàn)元以上，培育創(chuàng)業(yè)典型40人以上，建設(shè)全民創(chuàng)業(yè)園區(qū) 個(gè)。
四、強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。我們將充分發(fā)揮勞動(dòng)就業(yè)信息主渠道的'作用，和局有關(guān)部門密切配合，積極開展農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)，廣泛搜集勞務(wù)用工信息，力爭(zhēng)全年培訓(xùn)勞動(dòng)力800人以上，輸出勞動(dòng)力3000人以上，下崗失業(yè)人員再就業(yè)300人以上，全年城鎮(zhèn)新增就業(yè) 00人以上，基本消除零就業(yè)家庭。
五、強(qiáng)化服務(wù)理念，樹好行業(yè)形象。全面推行工作日志制度和禁酒令，嚴(yán)格落實(shí)考勤制度、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制，制訂勞動(dòng)保障文明服務(wù)十條規(guī)范，對(duì)前來(lái)辦事的群眾堅(jiān)持文明接待，高效服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立良好的行業(yè)形象。
此外，統(tǒng)籌做好勞動(dòng)監(jiān)察、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障參保擴(kuò)面、信息宣傳、失地老年人生活補(bǔ)貼發(fā)放、人事勞動(dòng)信訪穩(wěn)定等工作，圓滿完成區(qū)局和鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作。
20 2年我市人口和計(jì)劃生育工作要深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)中央和省市《決定》精神，圍繞爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，堅(jiān)持以穩(wěn)定低生育水平為首要任務(wù)，以綜合治理出生人口性別比、提高出生人口素質(zhì)為著力點(diǎn)，積極探索新形勢(shì)下人口計(jì)生工作的長(zhǎng)效機(jī)制，著力打造“生育服務(wù)關(guān)懷”品牌，突出流動(dòng)人口、城鎮(zhèn)社區(qū)計(jì)劃生育管理、信息化建設(shè)三個(gè)重點(diǎn)，完善工作責(zé)任、利益導(dǎo)向、考核評(píng)估、部門協(xié)作等四項(xiàng)機(jī)制，確保人口計(jì)生整體工作水平穩(wěn)步提高。
�。ㄒ唬┖粚�(shí)基層基礎(chǔ)，增強(qiáng)人口計(jì)生工作發(fā)展后勁
完善市鄉(xiāng)兩級(jí)人口計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制，建立部門定期聯(lián)系會(huì)議制度，制定出臺(tái)有利于解決人口計(jì)生工作突出問題的政策措施。
加強(qiáng)和改進(jìn)人口計(jì)生宣傳教育工作，充分發(fā)揮黨校、人口學(xué)校、中小學(xué)人口理論和青春期健康教育陣地作用，利用廣播電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾媒體開展社會(huì)宣傳，開展和創(chuàng)新生育文明建設(shè)活動(dòng)，建立以“黨政為主導(dǎo)，群眾為主體，創(chuàng)新為動(dòng)力，品牌為載體”的計(jì)生宣教新格局。
加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定和加強(qiáng)鄉(xiāng)、村計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，加大管理和培訓(xùn)力度，完善全員人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，改革人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)管理和考核辦法，加大打假擠水力度，大力提高人口信息真實(shí)性和綜合利用率。積極推進(jìn)人口計(jì)生村（居）民自治活動(dòng)。
加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立與公安、衛(wèi)生、民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門的信息交換平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)人口信息共享。完善全員人口信息系統(tǒng)，提高工作效率。加強(qiáng)計(jì)生統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)建設(shè)，開展打假擠水整治行動(dòng)，提高計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
加大財(cái)政投入，按省委《決定》和鄂財(cái)教發(fā)[XX年] 25號(hào)文件要求落實(shí)計(jì)劃生育事業(yè)費(fèi)預(yù)算，提高資金使用效益。按照公益性服務(wù)和以錢養(yǎng)事的要求，確保計(jì)生工作運(yùn)轉(zhuǎn)和免費(fèi)技術(shù)服務(wù)落實(shí)。
�。ǘ﹪�(yán)格依法管理，促進(jìn)低生育水平的穩(wěn)定
全面貫徹《湖北省人口與計(jì)劃生育條例》，認(rèn)真落實(shí)《麻城市人口和計(jì)劃生育工作責(zé)任追究暫行辦法》，加強(qiáng)對(duì)人口計(jì)劃生育工作的管理。開展政策外生育清理整頓活動(dòng)，加大對(duì)黨員干部、名人、富人、狠人違法生育查處力度，依法做好社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。開展專項(xiàng)清理行動(dòng)，實(shí)行公示制度，整治在社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收中降低標(biāo)準(zhǔn)、隨意減免等違紀(jì)違規(guī)問題。加大人民法院強(qiáng)制執(zhí)行力度，依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行一批典型案件，并將典型案件予以曝光。
依法開展計(jì)劃生育村民自治，切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理，強(qiáng)化雙向服務(wù)管理職責(zé)，加強(qiáng)部門配合，擴(kuò)大區(qū)域協(xié)作范圍，提高流動(dòng)人口信息平臺(tái)有效反饋率、辦（驗(yàn)）證入庫(kù)率、有效聯(lián)系率，推動(dòng)流動(dòng)人口管理“一盤棋”格局形式。
加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收和使用的管理。嚴(yán)格實(shí)行票據(jù)管理和收支兩條線制度，加大調(diào)控力度，實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)。
�。ㄈ⿲�(shí)行綜合治理，逐步降低出生人口性別比
計(jì)生、衛(wèi)生、藥監(jiān)等部門加強(qiáng)協(xié)作，進(jìn)一步完善對(duì)b超、終止妊娠手術(shù)、藥品的管理制度，開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理漏洞和“兩非”線索。
繼續(xù)加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作，充分發(fā)揮“應(yīng)急分隊(duì)”作用，加大對(duì)“兩非”及遺棄女嬰案件的查處力度。
加強(qiáng)對(duì)出生人口性別比偏高鄉(xiāng)鎮(zhèn)的調(diào)研、指導(dǎo)、督辦，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)愛女孩優(yōu)惠政策》。
繼續(xù)募集關(guān)愛女孩資金，擴(kuò)大計(jì)生困難女孩家庭的救助范圍，提高救助標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善、落實(shí)中考、高考加分獎(jiǎng)勵(lì)政策，營(yíng)造全社會(huì)有利于女孩成長(zhǎng)的輿論氛圍。
�。ㄋ模┱仙鐣�(huì)資源，完善有利于計(jì)劃生育的機(jī)制建設(shè)。
繼續(xù)完善計(jì)劃生育工作責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，推動(dòng)各地建立健全統(tǒng)籌解決人口問題的決策與調(diào)控機(jī)制，重點(diǎn)落實(shí)對(duì)人口計(jì)生工作人、財(cái)、物的投入和管理。 繼續(xù)完善人口和計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制。全面落實(shí)“獎(jiǎng)扶”、“特扶”制度，全面兌現(xiàn)獨(dú)生子女保健、企業(yè)退休職工計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)，做好國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位退休職工的計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策的宣傳和落實(shí)。落實(shí)黃岡市委精神，積極創(chuàng)造條件，對(duì)“雙女戶”結(jié)扎和放棄二孩生育對(duì)象實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)部門配合和協(xié)調(diào)、積極做好各項(xiàng)惠民政策和人口計(jì)生政策的有效銜接，使計(jì)劃生育家庭得到實(shí)惠。
繼續(xù)完善和改革人口計(jì)生工作考核評(píng)估機(jī)制。強(qiáng)化工作責(zé)任，改革目標(biāo)管理和考核辦法，科學(xué)設(shè)置責(zé)任指標(biāo)，采取明查與暗訪，考核與評(píng)估，自報(bào)和復(fù)核相結(jié)合的辦法。
繼續(xù)完善計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)以錢養(yǎng)事機(jī)制。將計(jì)劃生育服務(wù)站納入公共衛(wèi)生服務(wù)體系，實(shí)行“五定、五制”，充分發(fā)揮“公共服務(wù)”職能作用，由市級(jí)統(tǒng)一購(gòu)買公共服務(wù)及實(shí)行“以錢養(yǎng)事”，確保經(jīng)費(fèi)到位。
�。ㄎ澹╅_展生育關(guān)懷，全面提高計(jì)劃生育和生殖健康服務(wù)水平
進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。認(rèn)真做好“十二五”服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃工作，按期完成中央新增投資項(xiàng)目建設(shè)。深入開展“計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量管理年”活動(dòng)，通過(guò)開展“科技大練兵”，進(jìn)一步提高各級(jí)人口計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力、水平和質(zhì)量，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。
認(rèn)真開展對(duì)育齡婦女婚檢、妊娠、生育、節(jié)育的全程隨訪服務(wù)，指導(dǎo)群眾及時(shí)落實(shí)以長(zhǎng)效為主的避孕節(jié)育措施。改進(jìn)“三查”服務(wù)方法，采取免費(fèi)生殖健康普查等方式吸引廣大育齡婦女參加，加大孕情、環(huán)情監(jiān)測(cè)力度，嚴(yán)格控制政策外孕情和政策外生育。
工作計(jì)劃 篇6
一、發(fā)放健康教育印刷資料
(1)資料內(nèi)容 每年提供不少于6種含中蒙醫(yī)藥內(nèi)容健康教育折頁(yè)、健康教育處方和健康手冊(cè)等。
(2)發(fā)放地點(diǎn) 我院和拉僧仲社區(qū)服務(wù)中心的候診區(qū)宣傳資料架、診室、咨詢臺(tái)等處。并及時(shí)更新補(bǔ)充，保障使用。
二、播放健康教育音像資料
(1)音像資料內(nèi)容 全年播放公民健康素養(yǎng)、慢性病、傳染病等音像資料不少于6種（其中不少于3種含中醫(yī)藥內(nèi)容）。
(2)播放地點(diǎn) 在門診候診區(qū)住院部病房或宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放。
三、健康教育宣傳欄 (1)宣傳欄內(nèi)容 包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、艾滋病、流感、手足口病等重點(diǎn)疾病健康教育。（每期至少1/4篇幅含中醫(yī)藥內(nèi)容） (2)宣傳欄設(shè)置地點(diǎn) 各病區(qū)走廊。 工作計(jì)劃工作計(jì)劃格式工作計(jì)劃寫作周工作計(jì)劃月工作計(jì)劃季度工作計(jì)劃 2 (3)宣傳欄尺寸 面積不少于2平方米。宣傳欄中心位置距地面1.5～1.6米高。 (4)宣傳欄更換時(shí)間 3、6、9、12月更換健康教育宣傳欄。
四、開展公眾健康咨詢活動(dòng)
(1)開展活動(dòng)時(shí)間 利用各種健康主題日或轄區(qū)重點(diǎn)健康問題至少開展一次健康咨詢活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料。（其中至少2次公眾健康中醫(yī)藥咨詢活動(dòng)）
(2)開展活動(dòng)地點(diǎn) 社區(qū) 文體中心等。
(3)工作人員 醫(yī)教科工作人員1名、�？漆t(yī)生3名、護(hù)理人員3名。
(4)開展活動(dòng)設(shè)備和資料 血壓計(jì)2臺(tái)、體重磅2臺(tái)、宣傳展板1-2塊、健康教育印刷資料、相關(guān)診療器械等。
五、定期舉辦健康教育知識(shí)講座
(1)開展健康教育講座的內(nèi)容和次數(shù) 針對(duì)高血壓、糖尿病、患者或家屬、孕產(chǎn)婦等，我院平均每月至少舉辦1次以上健康知識(shí)講座，（其中每年不少于4次中醫(yī)藥健康知識(shí)講座）。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少平均每季度舉辦1次以上健康知識(shí)講座（其中每年不少于2次中醫(yī)藥健康知識(shí)講座）
(2)開展健康教育講座的`地點(diǎn) 各社區(qū)。
(3)開展健康教育講座工作人員 �？漆t(yī)生1名、宣教科工作人員1 名、社區(qū)工作人員數(shù)名。
3 (4)開展健康教育講座設(shè)備 投影儀1臺(tái)、投影幕1個(gè)、相機(jī)1臺(tái)、音箱2臺(tái)、手提電腦1臺(tái)。
六、開展個(gè)體化健康教育 利用門診醫(yī)療向特定人群提供有針對(duì)性、個(gè)體化的健康知識(shí)和健康技能教育。
七、利用醫(yī)院網(wǎng)站開展健康教育工作。
工作計(jì)劃 篇7
�、毖甘夜ぷ魅藛T，必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌原則，進(jìn)血透室時(shí)必須更換工作服及鞋。
�、卜枪ぷ魅藛T未經(jīng)允許禁止入內(nèi)，患者進(jìn)血透室前換托鞋。 ⒊血透室內(nèi)禁止吸煙，禁止隨地吐痰，保持室內(nèi)整潔、肅靜。 ⒋嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)、污染區(qū)、無(wú)菌區(qū)，嚴(yán)格執(zhí)行血透室消毒隔離原則。
�、祼圩o(hù)血透室內(nèi)物品，并禁止外借，特殊情況必須經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意，科主任批準(zhǔn)。
⒍做好患者的宣教工作，及健康指導(dǎo)，文明、禮貌、熱情、周到的為患者服務(wù)。
�、泛侠戆才呕颊咄肝鰰r(shí)間，擇期透析的`患者若想更改透析日期，提前一天聯(lián)系。
�、笢�(zhǔn)備好透析物品，透析機(jī)，血透室藥品、物品、儀器、放在固定位置，透析機(jī)設(shè)專人保管維修，并做好維修登記。以保證透析順利進(jìn)行。
�、雇肝鼋Y(jié)束后，整理用物，清潔消毒透析機(jī)，每日紫外線消毒透析室、治療室，透析治療準(zhǔn)備室，每次兩小時(shí)并登記。
�、好恐軓氐浊鍜�，每月大消毒透析機(jī)及管路，定期消毒反滲機(jī)，每月做細(xì)菌培養(yǎng)一次(包括空氣、反滲水、透析器、血管路等)。
工作計(jì)劃 篇8
在忙忙碌碌中，這個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，新學(xué)期即將來(lái)臨。在體育部工作了一年，我們收獲了很多，我們也將繼續(xù)努力奮斗下去。過(guò)去的一學(xué)期里不管曾經(jīng)有多成功也好，失敗也罷，或者是經(jīng)歷過(guò)多少風(fēng)霜，但這一學(xué)期都過(guò)去了。我們將要迎來(lái)新的一學(xué)期。新的一學(xué)期意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在此我們制定了計(jì)劃，以便下學(xué)期能更準(zhǔn)確地朝自己的目標(biāo)
前進(jìn)。
一、 招收新干事及培養(yǎng)新干事；
即將升大二了，新的學(xué)期帶來(lái)新的希望，我們做好了準(zhǔn)備迎接又一批的新生力量，為體育部注入新鮮血液，給體育部帶來(lái)新的活力和希望。
學(xué)期初召開體育部全體干事工作會(huì)議，進(jìn)一步明確此學(xué)期體育部的工作職責(zé)、工作安排、工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。我們要多和部門成員交流，指導(dǎo)他們工作的方向，培養(yǎng)部員之間的感情。無(wú)論是在工作上還是在思想上，讓他們更多地了解工作的細(xì)節(jié)要點(diǎn)，培養(yǎng)彼此之間的默契感，使大家積極地投入到體育部的工作中來(lái)。同時(shí)對(duì)干事做好嚴(yán)格的考勤工作。我們會(huì)積極配合各部門和新成員共同努力，做好部門學(xué)期末的評(píng)優(yōu)工作。
二、 校運(yùn)動(dòng)會(huì)；
新生運(yùn)動(dòng)會(huì)是每年新生來(lái)臨都會(huì)舉辦的活動(dòng)。我們會(huì)適時(shí)給予運(yùn)動(dòng)員一些必要的幫助，配合裁判組織安排好參賽隊(duì)伍，避免發(fā)生混亂及違規(guī)行為。在活動(dòng)前，我們將對(duì)體育部新成員做更多的思想教育，更要以身作則，為下一屆帶好頭，爭(zhēng)取為新生運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦做出我們的貢獻(xiàn)。
三 、籃球賽及其他比賽；
籃球作為學(xué)校的`傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，其受歡迎的程度，從平時(shí)球場(chǎng)上的人山人海就可以看出。好的東西應(yīng)當(dāng)秉承發(fā)揚(yáng)，舉辦籃球比賽，不僅可以強(qiáng)化同學(xué)的鍛煉意識(shí)，還可以激起同學(xué)們之間良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在比賽時(shí)，我們將嚴(yán)格公正的做好裁判、計(jì)分等工作。留意賽場(chǎng)上的球員，避免發(fā)生惡意辱罵中傷等情況。如何舉辦好籃球比賽，這對(duì)于我們體育部將是一個(gè)不小的考驗(yàn)。我們將竭盡自己的力量，努力辦好這次比賽，為同學(xué)們帶來(lái)更多的樂趣。
四、活動(dòng)安排；
為了激發(fā)同學(xué)們對(duì)籃球的興趣，加強(qiáng)同學(xué)們的身體素質(zhì)。體育部將舉辦男子籃球聯(lián)賽。經(jīng)費(fèi)預(yù)算500元
校體育部 xxx年6月9日
工作計(jì)劃 篇9
過(guò)去了一半兒，在這半年的工作和生活中，到底應(yīng)如何做一個(gè)自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢？這個(gè)問題有一定的難度。自己評(píng)價(jià)自己，自己總結(jié)自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己�？辞鍍�(yōu)勢(shì)，尋找問題，借總結(jié)之機(jī)，欲上層樓。故此，回首半年來(lái)的履跡，羅列如下：
首先，在日常設(shè)計(jì)工作中的思想有問題。由于在平時(shí)工作中，受不純正目的驅(qū)使，干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù)，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬(wàn)分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向，不求任何回報(bào)。頓時(shí)，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對(duì)那些生性淡泊的朋友和同事，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。
其次，我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重，花大量的時(shí)間，而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣，只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說(shuō)：“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓�！币簿褪钦f(shuō)，一切要以遵循客觀實(shí)際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò)：“馬克思主義不是教條，而是方法�！敝朴喌墓ぷ髟瓌t，都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用，這樣才能取得良好的效果。
第三，在設(shè)計(jì)工作中存在創(chuàng)新方法的問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性，必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律，才能掌握工作方法。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中，我也想干好，可因?yàn)樾愿裨�，總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問我這個(gè)問題，我也許可以答出來(lái)�？梢菃栁�2+1等于幾的話，我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國(guó)人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈，來(lái)做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，最后灰溜溜地回來(lái)了。妻子問他：“你砍的樹杈呢？”他喪氣地說(shuō)；“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長(zhǎng)的樹杈�！�
也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人，可我們?cè)谌粘ＴO(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中，不也常犯和那個(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎？一方面，在實(shí)際設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中，要培養(yǎng)敏銳的洞察力，對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視，培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說(shuō)：“天地間未知事物之多，遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想�！眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明，并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說(shuō)：“用一跟電線和幾里外的朋友說(shuō)話，這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜，但絕不是大傻瓜�！�
馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者，必須具體的工作態(tài)度。另一方面，在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的，世界是運(yùn)動(dòng)的，靜止只是相對(duì)的。所以，我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物，理論都具有時(shí)空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的，促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人類社會(huì)起到了積極的作用�？蓛汕灏倌旰�，封建思想就落伍了，阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人類社會(huì)起了消極的作用。因此，不斷的學(xué)習(xí)，才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者工作靈魂。
設(shè)計(jì)創(chuàng)新[/page]
另外，在平時(shí)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中，應(yīng)注意謙虛，防止驕傲自滿。元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻，廣積糧，緩稱王”的戰(zhàn)略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我們?cè)谄綍r(shí)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此，應(yīng)多注意豐富自己的創(chuàng)新知識(shí)，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò)：“求木之長(zhǎng)者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源；思國(guó)之安者，必積其德義�！惫畔ＥD著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò)：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此，我想我們就更應(yīng)多讀些書來(lái)豐富自己。讀書是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng)，他能使人類的尊嚴(yán)感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開第一頁(yè)書時(shí)，我想我們的人生才真正從這里開始。
下面，我想談?wù)剬?duì)待批評(píng)應(yīng)采取的態(tài)度。每個(gè)人都喜歡聽到贊頌的話，但贊頌的話只能使人飄飄欲仙，從而找不到自己真正的'靈魂。我每天都照鏡子，頭發(fā)亂了，我會(huì)用梳子把它梳理整齊，臉上有污點(diǎn)，我會(huì)馬上用毛巾把它擦拭干凈�？僧�(dāng)別人象鏡子一樣告訴我，頭發(fā)亂了，或是臉上有污點(diǎn)，我就會(huì)很不痛快。我即使相信，也不會(huì)承認(rèn)我的缺陷，甚至對(duì)鏡子式的人物進(jìn)行反擊，心想：“丫怎么這操性呀�！比藗儼宴R子摔得粉碎，是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實(shí)的反映了我們的客觀，而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢？我認(rèn)為對(duì)待批評(píng)首先要有一個(gè)寬廣的胸懷，容人的氣度。寬廣的胸懷，不是靠天天鍛煉胸肌練就出來(lái)的。只要我們認(rèn)為它是真正的美，就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷，好象是讓大家閑暇之余看的一道無(wú)聊的風(fēng)景。動(dòng)不動(dòng)就火冒三丈不是正直，而是缺乏涵養(yǎng)，缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。
其實(shí)有的時(shí)候，總想當(dāng)面檢討，可也許是因?yàn)樽煨〉木壒�，好多話從嘴里擠不出來(lái)。今后，凡事應(yīng)冷靜，推己及人，客觀地看問題。就象打官司，聽被告講時(shí)，就要站在被告的立場(chǎng)上。聽原告講時(shí)，就要站在原告的立場(chǎng)上，這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評(píng)，能冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里，并勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財(cái)富。
中國(guó)有句古話；“有心為善，其善不賞；無(wú)心為惡，其惡不罰�！睂�(duì)于不知道自己是犯錯(cuò)誤的，應(yīng)向他們指點(diǎn)迷津，達(dá)到思想上的溝通，這樣才有利于改正錯(cuò)誤。而對(duì)于有意犯錯(cuò)的，則應(yīng)當(dāng)頭棒喝。堯是普通人時(shí)，連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王后，則令行禁止，號(hào)令天下。如此看來(lái)，還必須恩威并施，才能達(dá)到更好的效果。
談完對(duì)待批評(píng)的問題，再說(shuō)說(shuō)培養(yǎng)新人和個(gè)人工作問題。作為設(shè)計(jì)部的主管人員，半年來(lái)，我在培養(yǎng)新人上，做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識(shí)毫無(wú)保留的教給了兩位設(shè)計(jì)部新人，同時(shí)，他們也在設(shè)計(jì)工作中不斷的成長(zhǎng)。在領(lǐng)導(dǎo)方法上，因?yàn)樾吕蠁T工的年齡較小，性格不一，所以我努力做到新老員工之間的平衡，使能他們更有效的完成設(shè)計(jì)工作。這一條總的來(lái)說(shuō)是合格的。
但是，其中個(gè)人表現(xiàn)的問題也不少。在平日設(shè)計(jì)工作過(guò)程中，我有睡覺，偷完游戲的情況。就偷完游戲來(lái)說(shuō)吧，我為自己找了很多有理的理由。第一，我是一個(gè)有血有肉的人，而非一臺(tái)加點(diǎn)柴油就能轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器，所以玩游戲是人之常情的事。第二，可以增加設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作的激情，沒有工作激情，何來(lái)創(chuàng)新靈感。第三，我不是一個(gè)任人擺布的傀儡，我有玩游戲的自由，也有不玩游戲的自由，我會(huì)控制好分寸，不會(huì)影響日常工作。呵呵，以上三條，都是狡辯，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)一笑了之。其實(shí)，我也深深的明白：自由也得講場(chǎng)合。跳水運(yùn)動(dòng)員必須往貯滿水的游泳池里跳，只有在這個(gè)范圍內(nèi)，發(fā)揮自由，才會(huì)得到人們的喝彩。否則，就象一頭扎進(jìn)滴水沒有的池子里，弄個(gè)腦漿迸裂，盡管再自由，也只為人們茶余飯后添則笑料罷了。
工作激情[/page]
有這樣一句話，“圓有規(guī)，方有矩，沒有規(guī)矩，不成方圓�！蔽覀冏鍪聭�(yīng)有自己的原則，在自己的原則限度內(nèi)可來(lái)可往。一棵樹，他始終是向上生長(zhǎng)的，這就是他的生命軌跡，也就是他的根本原則。一根主干，生出很多枝杈，它們來(lái)來(lái)往往，瀟灑自如，但要想讓這棵樹茁壯成長(zhǎng)，以成棟梁之材，就必須對(duì)一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹一樣，也必須時(shí)刻鞭策自己，修剪自己，調(diào)整自己，才不至頹廢。在這些方面，我深覺公司的一些老同事為我們起了很好的表率作用。他們對(duì)待工作認(rèn)真，工作的標(biāo)準(zhǔn)高，對(duì)自身的要求也比較嚴(yán)格，使我自愧不如。
最后說(shuō)說(shuō)工作激情的問題吧。我承認(rèn)我是一個(gè)平庸的設(shè)計(jì)師，做的作品缺少“2”的想法，但是，我自認(rèn)為目前的工作激情總體來(lái)說(shuō)還是比較飽滿的，這也是一個(gè)創(chuàng)意工作者，所必須的“雞血”。每個(gè)人都有需要“雞血”的時(shí)候，也都自己的方法。我的方法就是除了工作以外，經(jīng)常做一些“2”的事情（在此省略若干）。目的只有一個(gè)，就是時(shí)刻給自己增加新的“雞血”，讓自己永遠(yuǎn)慷慨激昂。激情不在，何為創(chuàng)新？
工作計(jì)劃 篇10
中國(guó)移動(dòng)公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞公司整體工作思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勤奮踏實(shí)、勇于開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司將積極開創(chuàng)文明新風(fēng)，提升理念，完善機(jī)制，努力打造務(wù)實(shí)、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩。
一、圍繞創(chuàng)建抓思想，確保素質(zhì)重教育
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，扎實(shí)過(guò)硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去的原動(dòng)力。分公司將積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛國(guó)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。
二、圍繞創(chuàng)建抓組織，確保實(shí)效重規(guī)范
創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。
三、圍繞創(chuàng)建樹形象，優(yōu)化服務(wù)重內(nèi)涵
為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來(lái)抓。使員工在思想上自覺樹立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾;意見本供用戶提出建議，接受廣大用戶的'監(jiān)督，并對(duì)提出意見的用戶進(jìn)行回復(fù);提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯、熱情、周到的服務(wù)�！坝脩糁辽�，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，得到了真真切切的詮釋。
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