物業(yè)客戶關(guān)系主任崗位說明書

物業(yè)客戶關(guān)系主任崗位說明書1

　　1、協(xié)助部門主管處理客戶部日常事務(wù);

　　2、監(jiān)督客戶部工作計劃的實施;

　　3、負責檢查、指導、督促各客戶助理的工作情況;

　　4、負責客戶助理的排班、考勤及日常工作考評;

　　5、負責檢查業(yè)主投訴問題的處理情況，并定期做出總結(jié);

　　6、負責客戶部對內(nèi)、對外，聯(lián)絡(luò)事宜的落實;

　　7、負責部門內(nèi)會議、培訓活動的.組織安排;

　　8、隨時掌握小區(qū)內(nèi)的業(yè)主入住及裝修情況并定期匯報;

　　9、定期進行小區(qū)巡查，及時協(xié)調(diào)處理發(fā)現(xiàn)的問題;

　　10、負責收集業(yè)主及住戶的各類信息(如意見和合理性建議等)，并定期匯報;

　　11、完成部門主管交辦的其他工作。

物業(yè)客戶關(guān)系主任崗位說明書2

　　1、協(xié)助部門主管處理客戶部日常事務(wù);

　　2、監(jiān)督客戶部工作計劃的實施;

　　3、負責檢查、指導、督促各客戶助理的工作情況;

　　4、負責客戶助理的排班、考勤及日常工作考評;

　　5、負責檢查業(yè)主投訴問題的.處理情況，并定期做出總結(jié);

　　6、負責客戶部對內(nèi)、對外，聯(lián)絡(luò)事宜的落實;

　　7、負責部門內(nèi)會議、培訓活動的組織安排;

　　8、隨時掌握小區(qū)內(nèi)的業(yè)主入住及裝修情況并定期匯報;

　　9、定期進行小區(qū)巡查，及時協(xié)調(diào)處理發(fā)現(xiàn)的問題;

　　10、負責收集業(yè)主及住戶的各類信息(如意見和合理性建議等)，并定期匯報;

　　11、完成部門主管交辦的其他工作。

【物業(yè)客戶關(guān)系主任崗位說明書】相關(guān)文章：

客戶關(guān)系主管崗位說明書12-28

物業(yè)電工崗位說明書11-16

物業(yè)管家崗位說明書04-11

物業(yè)督察專員崗位說明書08-28

倉庫主任崗位說明書04-04

物業(yè)工程部崗位說明書03-24

物業(yè)電工崗位職責說明書04-04

物業(yè)保安崗位說明書（精選15篇）08-17

物業(yè)客戶關(guān)系管理08-10

供熱車間主任崗位說明書10-04