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創(chuàng)業(yè)公司的生存法則
很多創(chuàng)業(yè)者懷揣夢(mèng)想，卻被現(xiàn)實(shí)狠狠上了一課。今天，我們就來聊一聊那些只有當(dāng)了老板才能明白的真相。
創(chuàng)業(yè)公司的生存法則 1
1、做別人想要的東西
這是YC的座右銘，11年后，見過了1000多家的初創(chuàng)公司，我知道，我們選擇了正確的座右銘。如果你不是做人們想要的東西，其他你做的事情都毫無意義。你可以是最好的代言人，最好的募資者，最好的程序員，但如果你沒有不是在構(gòu)建一個(gè)滿足真正需要的產(chǎn)品，你就永遠(yuǎn)不會(huì)成功。
我對(duì)那些仍然在尋找一個(gè)想法的人的建議是：解決你自己的一個(gè)問題。這樣你知道這東西至少有一個(gè)人真的想要。而當(dāng)你如果是目標(biāo)市場(chǎng)的一部分時(shí)，你就具備關(guān)于市場(chǎng)的洞見，否則你不會(huì)有。
但是，你必須盡快的從為自己做東西進(jìn)入到為其他人做東西。要知道他們想要什么，你必須理解他們。他們是不是喜歡現(xiàn)在的產(chǎn)品? 如果不是，為什么不喜歡?盡可能的和你的用戶交談，即使這意味早期你做的事情都是不能快速擴(kuò)張的。我不知道有任何一家創(chuàng)業(yè)公司會(huì)覺得他們?cè)诤陀脩艚涣魃匣ㄙM(fèi)了太多時(shí)間。
對(duì)于調(diào)整你的想法持開放的態(tài)度，因?yàn)榇蠖鄶?shù)好的想法會(huì)不斷演進(jìn)。
YC的公司里面，關(guān)于這種演進(jìn)最有名的例子就是Airbnb。他們開始目標(biāo)會(huì)議人群分享地板上的充氣床，然后分享充氣床但不限于會(huì)議，然后分享實(shí)際的臥室，然后整個(gè)房子。這最后一步的發(fā)生，信不信由你，是因?yàn)锽arry要巡演去了。他的鼓手是一個(gè)早期的Airbnb的接待人，那個(gè)時(shí)候，每個(gè)房子都有接待人。有一天，他告訴Airbnb Barry要去巡演，能不能他離開的期間把自己的房子全部出租?Airbnb還真的不得不考慮一下。他們那個(gè)時(shí)候還是AirBedandBreakfast，而不是Airbnb，客人們都是要有早餐的。但是，最后他們還是說可以，而今天這種類型的住宿是Airbnb最主要的業(yè)務(wù)。 你的用戶是你的路標(biāo)。創(chuàng)業(yè)的早期階段，確保你待在正確的道路上的方法是開發(fā)產(chǎn)品并和用戶交談。沒有其他的路。
2、保持專注
我們資助的1000多家的創(chuàng)業(yè)公司中，最顯著的一個(gè)模式是：最成功的創(chuàng)始人一直完全專注于自己的產(chǎn)品和他們的用戶。專注到狂熱的地步。最好的創(chuàng)始人不會(huì)把時(shí)間花在別的上面。
下面的清單，是我常見的創(chuàng)始人分散注意力的地方。這些創(chuàng)業(yè)公司，就像披著羊皮的狼。
* 和投資者喝咖啡聊天
* 與潛在的收購者交談
* 社交應(yīng)酬
* 尋找公司的顧問
* 建立一個(gè)“伙伴關(guān)系”，希望它帶給你更多的用戶
* 還沒有做出來人們想要的東西就花時(shí)間在公關(guān)媒體上
* 在社交媒體上爭(zhēng)論
* 參加各種會(huì)議
請(qǐng)注意這個(gè)名單意味著你不應(yīng)該在這里。在這里，在這樣一個(gè)會(huì)議上，我告訴你你不應(yīng)該參加會(huì)議。誠實(shí)的說，作為一項(xiàng)規(guī)則，你不應(yīng)該參加。這就是為什么我們?nèi)绱伺ΓＭk好這次會(huì)議。因?yàn)槲覀冎�，它必須�?duì)你更有用，甚至超過你花時(shí)間在產(chǎn)品和用戶對(duì)話上，這是一個(gè)很高的標(biāo)準(zhǔn)。
3、度量你的增長
如果你做了我講的前兩件事情，做人們想要的東西和保持專注，增長就只是個(gè)結(jié)果。這意味著，你可以使用增長來測(cè)試你是否做了這兩件事情。如果你有一個(gè)很好的增長速度，對(duì)創(chuàng)業(yè)公司這意味著至少每月增長10%， 那么你就在正確的軌道上。如果你達(dá)不到這個(gè)速度，你肯定錯(cuò)過了我所提到的兩件事的其中之一。你要么做了錯(cuò)誤的東西，要么專注不夠。
在YC，我們經(jīng)常引用一句話：你做的事情必須能度量。選擇一個(gè)你希望的增長速度，專注于它。最好的度量指標(biāo)是收入，雖然老套，但是貨真價(jià)實(shí)。沒有指標(biāo)比這更能說明你是否真的在做別人想要的產(chǎn)品。
專注于增長能防止你陷入拒絕接受現(xiàn)實(shí)的狀況，這對(duì)創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)巨大的危險(xiǎn)。出于某種原因，你在創(chuàng)業(yè)中面臨的許多問題往往會(huì)讓你拒絕承認(rèn)現(xiàn)實(shí)。也許只是因?yàn)檫@些問題都是很棘手的。
那些沒有做對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)始人往往拒絕承認(rèn)。那些成天浪費(fèi)自己的時(shí)間在無關(guān)緊要的事情上的.創(chuàng)始人往往拒絕承認(rèn)。拒絕承認(rèn)現(xiàn)實(shí)是初創(chuàng)公司的無聲殺手。但是，如果你讓你自己堅(jiān)持增長目標(biāo)，你就無法停留在拒絕承認(rèn)現(xiàn)實(shí)。這些數(shù)字，好或壞，都盯著你的臉。
當(dāng)然，如果你拒絕承認(rèn)你需要保持自己的增長目標(biāo)，那就沒什么可說了。不管你信不信，這居然也時(shí)常發(fā)生。我們經(jīng)常聽到創(chuàng)始人說：“我們現(xiàn)在不會(huì)專注于增長�！庇行⿻r(shí)候，這么做沒錯(cuò)。但我甚至不需要告訴你，當(dāng)我們聽到創(chuàng)始人這么說的時(shí)候，通常事情的下場(chǎng)都是什么樣。
4、知道你缺省是死還是活
盡管如此，增長是不夠的。你有一個(gè)良好的增長速度，還是會(huì)死，如果你的錢用完了，并且不能籌集更多錢。
關(guān)鍵的問題是，你是否是我們所說的“缺省是死”或“缺省是活“�！比笔∈腔睢币馕吨绻愕闹С霰３植蛔�，你的收入保持現(xiàn)在的速度增長，你能在現(xiàn)金燒光之前達(dá)到盈虧平衡�！比笔∈撬馈耙馕吨阕霾坏�。
我們現(xiàn)在要求我們所有的YC創(chuàng)始人在給我們投資人情況更新的時(shí)候，明確說明他們是哪一種狀態(tài)。除了告訴我們公司的運(yùn)行情況如何，這是一個(gè)逼迫創(chuàng)始人面對(duì)現(xiàn)實(shí)的，避免拒絕承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的好方法。因?yàn)榭煲獰忮X是另一個(gè)創(chuàng)始人常常拒絕承認(rèn)的危險(xiǎn)問題之一。你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，多少創(chuàng)始人甚至不知道他們?nèi)笔∈腔钸�是死。
5、壓低開支
為什么創(chuàng)業(yè)公司會(huì)燒光錢?花費(fèi)太高。而且，由于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的主要支出是工資，花費(fèi)太高=雇傭太多的人。如果說，第一個(gè)階段最大的錯(cuò)誤是做一個(gè)沒人要的產(chǎn)品，創(chuàng)業(yè)公司第二階段最大的錯(cuò)誤是雇傭太多的人。
我知道，雇傭太多的人是多么危險(xiǎn)，因?yàn)閅C的創(chuàng)業(yè)公司不斷地犯這樣的錯(cuò)誤，盡管我們不斷的警告他們。
雇傭太多人的問題是，它讓你失去犯錯(cuò)誤的空間。你銀行里的錢燒的越快，你需要達(dá)到盈利的時(shí)間越少。但初創(chuàng)公司，通常創(chuàng)始人也沒有經(jīng)驗(yàn)，而且做得都是新的事情，這種類型通常需要更長的時(shí)間才能到目標(biāo)。這是一個(gè)致命的組合，因?yàn)槿绻虑檫�沒有做出來，但是錢已經(jīng)用完了，你就不得不在公司還是一個(gè)“丑小鴨”的時(shí)候去籌集更多錢。投資者不喜歡這樣的公司。
所以，你融資以后，一定要極其保守的花錢。按照最悲觀的情況來招聘。要假設(shè)，事情需要更長的時(shí)間才能做出來。如果創(chuàng)業(yè)里有一件事你可以預(yù)見，它就是不可預(yù)見的問題。 我經(jīng)�？吹絼�(chuàng)業(yè)公司死去，即使他們是在正確的軌道上，僅僅因?yàn)樗麄冋衅柑臁?/p>
6、融資變得更難
現(xiàn)在，初創(chuàng)公司還是丑小鴨的時(shí)候，出去融資變得飽受抨擊，是因?yàn)楹笃诘娜谫Y變得越來越難了。創(chuàng)始人融種子輪時(shí)候很容易，以為A輪也是一樣容易。事實(shí)不是這樣。
我們經(jīng)常收到創(chuàng)業(yè)公司的電子郵件說：“我們錢花完了，所以我們要融一個(gè)A輪了�！焙孟襁@就像去ATM提款機(jī)再取一次錢一樣。當(dāng)我們問他們做的如何的時(shí)候，通常的答案是：緩慢增長加上高費(fèi)用的組合。我們不得不告訴他們，他們沒有希望融到A輪，并且為了生存，他們將不得不做出重大改變。
A輪的投資者和種子投資人的態(tài)度完全不同。種子投資人尋找希望。 A輪投資者尋找業(yè)績表現(xiàn)。他們知道，所有的風(fēng)險(xiǎn)投資的回報(bào)都集中在大的贏家。因此，他們只有清楚的看到你在成為一個(gè)大贏家的道路上，才會(huì)希望投你。如果你是，他們會(huì)付出高價(jià)格。但是，如果你不是，他們根本不會(huì)投資。所以，即使你是在正確的道路上，但仍處于從希望向業(yè)績的轉(zhuǎn)化過程中，他們?nèi)匀徊粫?huì)投資。對(duì)他們來說，一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，是在一個(gè)正確道路的中途上，還是在一個(gè)錯(cuò)誤的道路上，并沒有太大的區(qū)別。如果他們沒有看到足夠的進(jìn)展，他們不在乎為什么。
結(jié)語
說到現(xiàn)在，創(chuàng)業(yè)公司聽起來相當(dāng)可怕。我很抱歉，有時(shí)候，我沒有辦法。我只是見過了太多。好消息是，這是一個(gè)相當(dāng)完整的列表。如果你避免了所有我在這里警告的錯(cuò)誤，你的情況相當(dāng)不錯(cuò)。如果你開始就做人們真正想要的東西，專注于讓用戶高興，保持一個(gè)好的增長速度，并且不過度招聘，你會(huì)處于一個(gè)開心的位置。你成為自己命運(yùn)的主人，很少有人能夠這樣。
創(chuàng)業(yè)公司的生存法則 2
在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，創(chuàng)業(yè)公司如同在波濤洶涌的大海中航行的小船，面臨著諸多挑戰(zhàn)與不確定性。想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來并實(shí)現(xiàn)發(fā)展，必須遵循一系列行之有效的生存法則。以下從多個(gè)關(guān)鍵方面為創(chuàng)業(yè)公司的生存發(fā)展提供思路與方法。
一、精準(zhǔn)市場(chǎng)定位，挖掘細(xì)分需求
明確的市場(chǎng)定位是創(chuàng)業(yè)公司立足的基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)公司需深入調(diào)研市場(chǎng)，分析行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及目標(biāo)客戶群體。不要盲目追求大而全的市場(chǎng)，而是聚焦于某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，挖掘尚未被充分滿足的需求。例如，在餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，某創(chuàng)業(yè)公司發(fā)現(xiàn)年輕消費(fèi)者對(duì)健康低脂餐食有強(qiáng)烈需求，于是專注打造輕食品牌，從食材選擇、菜品研發(fā)到店鋪裝修都圍繞健康、時(shí)尚的定位，成功在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。同時(shí)，要持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶反饋，及時(shí)調(diào)整定位策略，確保公司始終貼合市場(chǎng)需求。
二、高效資源整合，優(yōu)化成本控制
創(chuàng)業(yè)初期，資源往往相對(duì)有限，高效整合資源至關(guān)重要。一方面，合理利用資金，將資金投入到核心業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，避免不必要的開支。例如，采用輕資產(chǎn)運(yùn)營模式，減少固定資產(chǎn)投資，通過租賃、合作等方式獲取所需資源。另一方面，整合人力資源，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)人盡其才。此外，積極尋求外部合作，與供應(yīng)商、合作伙伴建立良好關(guān)系，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，嚴(yán)格控制成本，從辦公場(chǎng)地租賃、設(shè)備采購到人員薪酬等方面進(jìn)行精細(xì)化管理，避免浪費(fèi)，提高資金使用效率，確保公司在有限資源下維持正常運(yùn)營。
三、打造核心團(tuán)隊(duì)，凝聚發(fā)展合力
團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)業(yè)公司成功的關(guān)鍵因素。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，要注重成員的專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)以及價(jià)值觀的契合度。核心團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備不同領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，如技術(shù)、營銷、管理等，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，營造積極向上的'團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)成員之間的溝通與協(xié)作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。例如，定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)成員之間的相互了解和信任；建立合理的激勵(lì)機(jī)制，根據(jù)成員的貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。此外，要不斷吸引優(yōu)秀人才加入，為團(tuán)隊(duì)注入新的活力和創(chuàng)意，推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。
四、持續(xù)創(chuàng)新突破，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)公司在市場(chǎng)中脫穎而出的關(guān)鍵。無論是產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新還是商業(yè)模式創(chuàng)新，都能為公司帶來新的發(fā)展機(jī)遇。關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)和趨勢(shì)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和創(chuàng)意，并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品或服務(wù)。例如，某互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司通過創(chuàng)新的社交電商模式，將社交與購物相結(jié)合，吸引了大量用戶，迅速在市場(chǎng)中崛起。同時(shí)，要建立快速迭代機(jī)制，根據(jù)市場(chǎng)反饋和用戶需求，及時(shí)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，不斷提升用戶體驗(yàn)，保持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
五、重視客戶關(guān)系，提升用戶體驗(yàn)
客戶是創(chuàng)業(yè)公司生存的根本。從創(chuàng)業(yè)初期就要樹立以客戶為中心的理念，注重客戶關(guān)系的建立和維護(hù)。提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的需求和期望，是贏得客戶信任的基礎(chǔ)。同時(shí)，積極與客戶溝通，傾聽客戶的意見和建議，及時(shí)解決客戶遇到的問題。通過建立客戶反饋機(jī)制，如在線客服、問卷調(diào)查等，了解客戶的需求和滿意度，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。此外，利用社交媒體、會(huì)員制度等方式，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，提高客戶的忠誠度和粘性，實(shí)現(xiàn)口碑傳播，為公司帶來更多的客戶資源。
六、靈活應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)抗挫能力
創(chuàng)業(yè)過程中充滿了各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)等。創(chuàng)業(yè)公司要建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，提前識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。例如，針對(duì)市場(chǎng)需求變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略；對(duì)于資金短缺問題，提前規(guī)劃融資方案。當(dāng)面臨風(fēng)險(xiǎn)和挫折時(shí)，保持冷靜和樂觀的心態(tài)，積極尋找解決方案。同時(shí)，從失敗中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善公司的運(yùn)營和管理，增強(qiáng)公司的抗挫能力和適應(yīng)能力，確保公司在逆境中也能生存和發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)公司的生存并非易事，需要在市場(chǎng)定位、資源整合、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、創(chuàng)新發(fā)展、客戶關(guān)系管理以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等多個(gè)方面綜合發(fā)力，遵循這些生存法則，不斷探索和實(shí)踐，才有可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)從生存到發(fā)展的跨越。
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